Riddle Quiz Maker Blog https://www.riddle.com/blog/de/ Quiz Maker, Umfragen, Polls und mehr Tue, 09 Sep 2025 07:57:22 +0000 de hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 https://www.riddle.com/blog/wp-content/uploads/2023/04/favicon.png Riddle Quiz Maker Blog https://www.riddle.com/blog/de/ 32 32 Riddle Release-Protokoll – 2025 https://www.riddle.com/blog/de/news-und-reviews/company-updates-de/riddle-release-log/ Thu, 27 Nov 2025 10:46:28 +0000 https://www.riddle.com/blog/unkategorisiert/riddle-release-log/ Neue Funktionen und Verbesserungen

Unser Release-Protokoll wird jedes Mal aktualisiert, wenn wir neue Funktionen für den Riddle Quiz Maker bereit stellen. Unter den folgenden Links finden Sie die Archive für 2023 und 2024.

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Haben Sie eine Idee, wie man Riddle verbessern könnte? Schreiben Sie uns an hello@riddle.com oder reden Sie mit uns im Support-Chat.

17. Juni 2025

Neues Design für Ersteller und „Erstellen“-Bildschirm

Ein „Erstellen“-Bildschirm, der auf die Tastatur ausgerichtet ist

  • Blitzschnelle Tastenkombinationen: Öffne Riddle, drücke C und eine Zahl (1–7), um sofort das entsprechende Riddle-Format zu erstellen. Mit den Pfeiltasten kannst du dich bewegen – ganz ohne Maus.
  • Details auf einen Blick: Jeder Riddle-Typ zeigt jetzt eine kurze Beschreibung und Beispiele, sodass du das perfekte Format auswählen kannst, ohne die Hilfe-Dokumente durchsuchen zu müssen.
  • „Vorschläge“ blockieren: Klicke auf einen Vorschlag, um ein neues Riddle zu erstellen, das nur diesen Blocktyp enthält – ideal für noch vielseitigere Umfragen, Quizze und andere Inhalte!

Schnellvorlagen

Unsere am häufigsten verwendeten Formate sind jetzt mit einem einzigen Klick verfügbar. Wähle eine Vorlage aus und erhalte sofort ein fertiges Riddle. Passe den Text und das Branding an und veröffentliche es. Das ist der schnellste Weg, um die Möglichkeiten zu entdecken und Ideen für deine eigenen Anwendungsfälle zu entwickeln.

Warum du diese Version lieben wirst

Alte MethodeNeue Methode
Klick dich durch mehrere Menüs, um ein Format auszuwählen und Inhalte zu erstellenC + Nummer und sofort loslegen
Füge Blöcke hinzu und lösche dann, was du nicht brauchstKlick auf einen Vorschlag und beginne mit dem perfekten Ein-Block-Layout
Starre auf eine leere Seite, um Inspiration zu findenMit der Schnell-Erstellung bekommst du in Sekundenschnelle bewährte Vorlagen

Bereit zum Ausprobieren?

  1. Melde dich bei Riddle an.
  2. Drück C auf deiner Tastatur.
  3. Erstelle in Sekundenschnelle etwas Tolles.

Neuer Block: Rating Liste

Gib deinem Publikum eine Stimme und zeig ihm sofort, wie seine Meinung im Vergleich zu anderen ist.

  • Echtzeit-Feedback: Leser bewerten jeden Punkt (Spieler, Gerichte, Songs … alles!) und sehen sofort, wie ihre Stimmen im Vergleich sind.
  • Höheres Engagement: Mehrere Punkte bedeuten mehrere Klicks – Besucher bleiben länger auf deiner Seite und scrollen weiter.
  • Vielseitig einsetzbar: Perfekt für „Spieler des Spiels”-Umfragen, Talentbewertungen im Stil von X-Factor, Rezeptvergleiche und vieles mehr.

Probier es hier live aus: https://www.riddle.com/view/fDY6ubxE

So erstellst du selbst ein „Rating Listen”-Riddle:

  1. Öffne den neuen Erstellungsbildschirm und suche nach „Rate It” („Rating-Liste” auf Deutsch).
  2. Füge einen „Rating Liste”-Block ein, während du eine Umfrage erstellst.

Neue Sortieroption in „Upvote”

  • Rangliste beim Laden: Wähle „Rangliste im Anfangszustand anzeigen” und deine Elemente werden mit dem Eintrag mit den meisten Stimmen bereits auf Platz 1 geladen.
  • Vertraute Bedienung: Entspricht dem Verhalten, das Nutzer von Product Hunt, Reddit und anderen Upvote-basierten Listen kennen.
  • Hält die Dynamik aufrecht: Frühe Favoriten erhalten mehr Stimmen und sorgen so für noch mehr Engagement.

Fehlerbehebungen

  • Mit der Builder-API kannst du jetzt problemlos Paletten und Voreinstellungen festlegen.
  • Durch das Wechseln des Abonnementinhabers werden deine Benutzerrollen nicht mehr entfernt.
  • Das Kontrollkästchen „Bist du sicher?“ verhält sich jetzt beim Anwenden von Voreinstellungen konsistent.
  • Eine Voreinstellung mit einem Ablaufdatum wird nicht mehr auf Ranglisten angewendet, die diese Voreinstellung verwenden.
  • Die Erstanimation von Swiper erstreckt sich jetzt über den gesamten Block.

Weitere Verbesserungen

  • Swiper und der neue Block „Bewerten“ werden jetzt vollständig in der Builder-API unterstützt.
  • Dem Mega-Menü „Support“ wurde eine E-Mail-Option hinzugefügt, über die du Hilfe zu allen Themen erhalten kannst.
  • Achtung: Wenn du optionale Cookies ablehnst, kann unser Live-Chat-Widget nicht geladen werden. Um es zu aktivieren, öffne die Cookie-Einstellungen in der Fußzeile der Riddle.com-Homepage und klicke auf „Alle zulassen”.

27. Mai 2025

Eine Stimme pro Lead-ID

Hast du Angst vor doppelten oder Spam-Einträgen in deinen Umfragen oder Gewinnspielen?
Mit dieser neuen Sicherheitseinstellung wird sichergestellt, dass jeder Teilnehmer nur einmal mit seiner eindeutigen ID (E-Mail, Telefonnummer oder sogar Data Layer-Variablen) abstimmen kann.

Kombiniere diese Funktion mit unseren bestehenden Sicherheitsmaßnahmen (IP-Beschränkungen, Browser-Cookies, Captcha und OTP), um deine Umfragen nahezu ausfallsicher zu machen.

Wenn diese Option aktiviert ist, wird den Benutzern eine Fehlermeldung angezeigt, wenn sie versuchen, sich zweimal mit derselben E-Mail-Adresse/Telefonnummer anzumelden. Statistiken werden nur gespeichert, wenn der Benutzer das gesamte Riddle erfolgreich abgeschlossen hat.

Hier kannst du ein Beispiel ausprobieren: https://www.riddle.com/view/J403MQIQ

Weitere Informationen zu dieser Funktion findest du in unserem Hilfe-Center.

Verbesserungen der Builder-API

Wir haben die Riddle Builder API verbessert. Egal, ob du AI-Quizze programmieren, sie mit deinen Ranglisten verbinden oder jedes Formularfeld anpassen möchtest – mit der API ist das jetzt möglich. Mit diesen Verbesserungen kannst du den gesamten Ablauf der Quiz-Erstellung automatisieren!

Hier ist eine genaue Übersicht über die neuen Funktionen:

  • AI-Riddles über die API generieren: Quiz, Umfrage, Persönlichkeitstest aus einem Thema + Quiz, Umfrage aus einer URL
  • Minispiele über die API erstellen
  • Ranglisten über die API erstellen und Riddles damit verbinden
  • Neue Umfrageblöcke: Likert, Sortier-Liste, Upvote, NPS
  • Neue Quizblöcke: Sortier-Liste, Lernkarte
  • Erweiterte Quizblöcke:
  • „Richtig oder falsch”-Fragen können deaktiviert werden, wenn das Sinn macht.
  • Quizfragen können mit Punktzahl/Erklärung/Medien pro Antwort erweitert konfiguriert werden
  • Neue Ergebnisblöcke: Füge eine Ergebnis-URL-Weiterleitung zur Build-Konfiguration hinzu.
  • Erweiterter FormBuilder-Block:
  • Kann optional/überspringbar eingestellt werden
  • Jedes Feld kann angepasst werden, nicht nur der Titel und der Typ. Z. B. kann der Platzhalter für das Formularfeld, ob das Feld erforderlich/ausgeblendet ist und vieles mehr eingestellt werden.
  • Jetzt werden alle Formularfeldtypen unterstützt, inklusive „RadioButtons”, „Dropdown”, „Checkbox” und „Date”.
  • Erweiterte Voreinstellungen: Du kannst zusätzlich Folgendes festlegen…
  • Automatisches Schließen
  • Automatisches Öffnen
  • Block-Timer (ein Zeitlimit oder eins für jeden einzelnen Block)
  • Riddle-Timer
  • Benutzer merken
  • Sprache
  • Riddle-QR-Code aus URL über API erstellen
  • Tags über API zu Riddle hinzufügen und entfernen

Du findest alles dokumentiert in unseren API-Dokumenten. Bitte wende dich an uns, wenn du spezielle Anwendungsfälle hast, die nicht von der API abgedeckt sind, oder wenn du die API nutzen möchtest, aber nicht weißt, wo du anfangen sollst!

Verbleibende Stimmen in Einbettung anzeigen

Mit dieser Option kannst du deinen Nutzern klarere Anweisungen zur Verwendung von Blöcken mit Mehrfachauswahl geben. Es wird angezeigt, wie viele Stimmen sie noch haben, was die Navigation in Blöcken mit Mehrfachauswahl und Upvotes erleichtert.

Das obige Riddle-Beispiel (https://www.riddle.com/view/J403MQIQ) enthält auch diese neue Funktion!

Neue Palettenoptionen für die obere Leiste

Wir haben festgestellt, dass die Paginierungsleiste oft nicht zum Design unserer Nutzer passte, was zu Inkonsistenzen oder der Notwendigkeit von benutzerdefiniertem CSS führte.

Du kannst jetzt die Hintergrund- und Hervorhebungsfarbe der oberen Leiste direkt in der Palette anpassen – separat für Blöcke mit oder ohne Medien. Das sorgt für ein übersichtlicheres, einheitlicheres Erscheinungsbild, das sich nahtlos an deine Marke anpasst:

Fehlerbehebungen:

  • Unnötige Leerzeichen für Antwort-Erklärungen, die unterhalb der Frage angezeigt wurden, wurden entfernt.
  • Die Statistikaufschlüsselung in „Analysieren & Einbetten“ für die Option „Sonstiges“ in Umfragen zeigt nicht mehr 0 an.
  • Die Sortier-Liste zeigt beim Ziehen von Auswahlmöglichkeiten keinen grauen Hintergrund mehr. Sie hat jetzt einen Umriss, der viel besser aussieht.
  • Swiper hat keinen ungenutzten Platz mehr + Auto-Advance funktioniert jetzt.
  • Lange CTA-Links im Ergebnis-Seiten-Builder sahen hässlich aus.
  • SMS-OTP funktionierte nicht ohne E-Mail-Feld
  • Manchmal war es nicht möglich, Fragen in der Logik neu zu ordnen

19. Mai 2025

Verbesserungen / Weiterentwicklungen:

  • Der Download der Leads besteht jetzt aus einer großen Datei statt aus mehreren Versionen. Einfacher, schneller, übersichtlicher.
  • Das Feedback für Benutzer wurde verbessert, wenn die „maximale Anzahl an Auswahlmöglichkeiten” bei Blöcken mit Mehrfachauswahl und Upvotes erreicht ist. Das Feedback wird jetzt innerhalb der Auswahl statt unter allen Auswahlmöglichkeiten angezeigt (Beispiel: https://www.riddle.com/view/X2V4PMtK).

Demnächst verfügbar: Visualisierung der Anzahl der verbleibenden Stimmen, um den Benutzern mehr Kontext zu bieten.

  • Beim Kopieren eines Riddles werden jetzt auch die Tags des Riddles (sowie dessen Content und Integrationen) kopiert.
  • SSO-Verbesserungen: Benutzer werden nicht mehr so schnell abgemeldet und müssen ihre Anmeldung nicht mehr mit 2FA bestätigen.
    (SSO ist eine optionale Enterprise-Funktion, die wir auf Anfrage aktivieren können.

Fehlerbehebungen:

  • Keine „Vorauswahl” von Optionen und zufälliges Leerwerden von Optionen auf iPhones mehr. Dieser Bug trat bei einigen Palettenkombinationen auf, wir konnten das Problem endlich reproduzieren und beheben!
  • Banner „Richtig/Falsch”: Die Farbe des Symbols ist nicht mehr fest codiert, wir verwenden jetzt die Palettenwerte für „Richtig” und „Falsch”.
  • Slots: Der Text „Spins” ist nicht mehr fest codiert, wir verwenden jetzt den Palettenwert „Textfarbe”.
  • Vorschau im Creator: Die Fehler „NaN / Infinity %“ wurden behoben. Die Ergebnisse in der Vorschau sollten jetzt korrekt sein und weniger Verwirrung stiften.
  • Die Ergebnisweiterleitung kann nicht kleiner als 0 zählen (auch wenn die Weiterleitung aufgrund einer langsamen Verbindung länger dauert).
  • Der Matrix-Block sieht auf Mobilgeräten wieder gut aus (die Auswahlmöglichkeiten waren nicht mehr richtig ausgerichtet).
  • Giphy-GIFs auf der Ergebnisseite verursachen keinen Konsolenfehler mehr.

8. Mai 2025

Spam-E-Mails in deinen Formularen blockieren

Wir nutzen diese Open-Source-Liste, um die jeweiligen Spam Domains aktuell zu halten: https://github.com/disposable-email-domains/disposable-email-domains

Entdecke, was jeder Riddle-Typ kann

Wir haben für jeden Content-Typ auf Riddle neue Landingpages eingerichtet. Egal, ob du ein erfahrener Nutzer bist oder dich erst umschaust, hier findest du Inspiration, Anwendungsfälle und Beispiele, um deine Kreationen auf die nächste Stufe zu heben:

https://www.riddle.com/interactive-content/make-a-quiz
https://www.riddle.com/interactive-content/make-a-personality-quiz
https://www.riddle.com/interactive-content/make-a-survey
https://www.riddle.com/interactive-content/make-a-form

https://www.riddle.com/interactive-content/make-a-predictor
https://www.riddle.com/interactive-content/make-a-minigame
https://www.riddle.com/interactive-content/make-a-leaderboard

Außerdem gibt’s neue Seiten für verschiedene Branchen und Anwendungsfälle. Klick einfach auf „Lösungen” auf unserer Startseite, um sie zu entdecken.

Weitere Verbesserungen:

  • Minispiele – neues Design: Die Blöcke „Glücksrad” und „Slots” passen jetzt zu deiner Farbpalette, sodass sie auf deiner Website immer richtig aussehen.
  • Looker Studio: Du kannst jetzt Lead-Daten und die detaillierte Aufschlüsselung der Antworten visualisieren.
  • Leaderboard: Das Eingabefeld „Such-Spitzname” ist jetzt optisch an den Rest angepasst.
  • Riddle-Vorschau unter „Einstellungen”/„Palette”: Du musst jetzt nicht mehr neu laden, wenn du Paletten oder Einstellungen anpasst, was die Anpassung vereinfacht!
  • Brevo-Integration: Jetzt werden alle deine Listen angezeigt, nicht nur die ersten 10.
  • Projekt-Auswahl: Beim Übertragen von Riddles wird die Liste jetzt alphabetisch sortiert, um die Navigation zu beschleunigen.

Fehlerbehebungen:

  • Sonderzeichen in Lead-Exporten werden jetzt richtig codiert.
  • Probleme bei der Integration beim Übertragen von Riddles wurden behoben.
  • Die Sprachumschaltung in Riddle 1.0 funktioniert wieder.
  • Vorschaubilder werden jetzt richtig für das Teilen in sozialen Netzwerken generiert.
  • Richtige Antworten in Multiple-Choice-Quizzen werden nicht mehr falsch beschriftet.
  • Der Countdown-Timer wird nicht angezeigt, wenn er deaktiviert ist.
  • Die Einstellungen für die Paginierung blenden jetzt den Zurück-Button richtig aus, wenn er deaktiviert ist.
  • Medien werden jetzt richtig ausgeblendet, wenn „Medien anzeigen” in den Antwort-Erklärungen deaktiviert ist.
  • Die Ranglisten-Vorschau im Creator zeigt jetzt die richtigen Dummy-Ränge an.
  • Die Ansichtsverfolgung in Persönlichkeitstests wurde behoben und die Ansichten werden jetzt in „Analysieren” angezeigt.
  • Der Text „Zeichnen” ist jetzt richtig in „Gewinner auswählen” ausgerichtet.
  • Lange Teamnamen sehen jetzt in der Zusammenfassung der Tippspiel-Ergebnisse gut aus.

3. April 2025

Neues Minispiel: Sudoku

Das klassische Logikrätsel Sudoku ist jetzt als interaktiver Minispiel-Block in Riddle verfügbar. Sudokus erhöhen die Verweildauer auf der Seite ja nach Schwierigkeit um mehrere Minuten. Das Riddle Sudoku ist vollständig anpassbar und brandable (wie jeder andere Riddle-Block auch), sodass Sie es ganz einfach in Ihren Content integrieren können.

So erstellen Sie ein Sudoku
Gehen Sie zu „Erstellen“ > „Minispiel“ > „Riddle benennen“ > „Sudoku“ auswählen. Sie können den Schwierigkeitsgrad einstellen, auswählen, ob Hinweise erlaubt sein sollen. In der Riddle Statistik sehen Sie sogar, wie lange Benutzer zum Lösen des Sudokus benötigen. Möchten Sie jeden Tag oder jede Woche ein neues Sudoku anbieten? Generieren Sie das Sudoku-Rätsel einfach in Riddle neu und veröffentlichen Sie Ihr Riddle erneut – Ihre Seitenbesucher werden sofort eine neue Version sehen.

Neu: „Uhr“-Funktion unter „Einstellungen“ => „Timer“
Verfolgen Sie, wie lange Benutzer brauchen, um das Sudoku zu lösen. Sie finden diesen Timer im untenstehenden schweren Beispiel aktiviert. Spielen Sie einfach kurz unsere Beispiel Sudokus.:

Weitere Verbesserungen:

  • Einbetten von Platzhaltern – Platzhalter werden jetzt automatisch aktualisiert, wenn sich die Bedingungen ändern. Benutzer müssen nicht mehr die gesamte Seite neu laden, um den neuen Inhalt des Platzhalters zu sehen (Weitere Informationen zu eingebetteten Platzhaltern: https://www.riddle.com/help/advanced-creation/embed-placeholder)
  • Data Layer-Parameter über iframe – Sie können Daten jetzt direkt über die iframe-URL an den Data Layer weitergeben. (Weitere Informationen zum Data Layer: https://www.riddle.com/help/tracking/data-layer)
  • Focus Handling – Die Navigation zwischen Blöcken fühlt sich jetzt flüssiger an, unerwartete Sprünge werden vermieden.

Bugfixes:

  • Lernkarten & Benutzer merken – Zuverlässigeres Verhalten und Bugfixes für die Navigation.
  • Antwort Erklärungen – Der gesamte Content wird jetzt korrekt angezeigt, ohne abgeschnitten zu werden
  • Kein Doppelklick mehr für die Suche in Bestenlisten erforderlich.
  • Behoben: Puzzleteil manchmal zu groß in Riddle Captcha.
  • Behoben: Datumsauswahl (einzelnes Feld) jetzt auch in engen Layouts verwendbar.
  • Behoben: Die Sortierung der Sortier-Liste nach der Abstimmung funktioniert jetzt mit einer unbegrenzten Anzahl von Elementen in Umfragen.
  • Behoben: Minispiel-Vorlagen werden jetzt in der Vorschau korrekt angezeigt.
  • Behoben: „Richtige/falsche Nachricht anzeigen“ auf Ergebnisseiten funktioniert für alle Blöcke.

18. März 2025

Neue Funktionen und Verbesserungen

  • Verbesserte Stabilität des Embed-Skripts – Riddles funktionieren jetzt zuverlässiger, wenn sie in mobile Apps eingebettet sind.
  • Bessere Konsistenz der Lead-Daten – Die Lead-Tabelle in „Analysieren“ stimmt jetzt genau mit den exportierten Daten überein, auch bei unvollständigen Leads.
  • Adobe Analytics-Integration – Ermöglicht die direkte Nachverfolgung und Berichterstattung für Quizze.
  • Benutzerdefinierte Feld-IDs für Formularfelder in Webhook – Erleichtert die Zuordnung von Benutzereingaben zu Ihren externen Systemen.
  • Neue Quiz-Option: „Sortier-Liste“-Auswahlmöglichkeiten neu mischen – Mischt alle Sortier-Listen-Auswahlmöglichkeiten nach jedem Tipp neu, um das Quiz schwieriger zu gestalten und ein dynamischeres und ansprechenderes Quiz-Erlebnis zu schaffen.
  • Kontrollkästchenfelder in der Integrationszuordnung – Ermöglicht die Verwendung von Kontrollkästchen in Listen und Tag-Zuordnungen für Ihre Integrationen.
  • Bessere Anzeige der Zeichenanzahl – Formularfelder mit „Erweiterter Validierung“ sind jetzt optimiert
  • Google CAPTCHA – Verbesserte Handhabung ungültiger Google-Captcha-Schlüssel

Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen

  • Doppelklick-Problem bei „Auswählen“ behoben – „Unbekannte Fehler“ sollten aufgrund dieses Fehlers nicht mehr angezeigt werden.
  • Mehrere „Order-it“-Fehlerbehebungen – Auswahlmöglichkeiten werden korrekt neu gemischt, Ergebnisse werden ordnungsgemäß angezeigt und Navigationspfeile funktionieren wie erwartet.
  • „Analyse“-Fehlerbehebungen  Datumsfilter für Metrik „Einmalige Leads“ behoben und „Allzeit“-Statistikberechnung für genauere Analysen verbessert.
  • Problem beim Scrollen durch lange Antworttexte auf Mobilgeräten behoben.
  • Verhinderung der versehentlichen Aufhebung der Veröffentlichung für eingebettete Formulare.
  • Filter „Bearbeitet“ in der Riddle-Liste korrigiert.
  • Captcha-Feldstatus in Lead-Exporten korrigiert.
  • Optimierungen der Medienbibliothek für bessere mobile Nutzbarkeit.
  • Probleme bei der Timer-Anzeige in Formularen mit GIFs behoben.
  • Problem behoben, bei dem Riddles aus Benachrichtigungen im Creator einen leeren Bildschirm verursachen konnten.
  • Gelegentliches Problem mit leerem Bildschirm im Riddle Creator behoben.

Dieses Update verbessert die allgemeine Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit von Riddle.

24. Februar und 6. März 2025.

Neuer Quiz-Block: Lernkarten

Mit unserem neuen Lernkarten-Quiz-Block können Sie Informationen auf unterhaltsame und interaktive Weise präsentieren. Lernkarten sind ideal für:

  • Lernen und Training – Helfen Sie Benutzern, sich Fakten, Vokabeln oder Schlüsselkonzepte zu merken.
  • Engagement – Lassen Sie Benutzer in ihrem eigenen Tempo durch mundgerechte Inhalte blättern.
  • Wissensverfestigung – Kombinieren Sie Karteikarten mit Quizfragen, um das Verständnis zu testen.

Sie können jeder Karte Text, Bilder und GIFs hinzufügen, wodurch sie zu einem vielseitigen Werkzeug für lehrreichen und unterhaltsamen Content wird. Erfahren Sie mehr in unserem Hilfe-Center.

Möchten Sie selbst Lernkarten ausprobieren? Spielen Sie unser „Can you guess the fun fact“-Karteikartenset: https://www.riddle.com/view/Jh3MdT3e

Verbesserungen und Fehlerbehebungen

  • Leads API Update: Die API liefert jetzt die gleichen Daten wie die Leads-Tabelle in Riddle, um die Integration zu verbessern.
  • Anmeldeprobleme behoben: Benutzer mit abgelaufenen Abonnements können sich jetzt wieder anmelden.
  • Projektbenutzerverwaltung verbessert: Bestehende Benutzer können jetzt zu allen Projekten hinzugefügt werden, auch wenn keine Plätze verfügbar sind
  • Bildbearbeitung optimiert: Medien im „Originalverhältnis“ können jetzt korrekt bearbeitet werden.
  • „Formular einfügen“ in der E-Mail-Automatisierung: „Formular einfügen“ funktioniert jetzt nahtlos in der E-Mail-Automatisierung und zeigt keine Veröffentlichungswarnung mehr an.
  • Mobile UX: Die Zurück-Schaltfläche auf Mobilgeräten wurde korrigiert (zuvor war sie nur ein grauer Kreis).
  • One-vote-per-browser & Captcha-Korrekturen: Probleme mit One-vote-per-browser in Formularen und mit Captchas wurden behoben.

12. Februar 2025

OAuth für Microsoft SMTP

Wir haben OAuth als neue Authentifizierungsmethode für Microsoft SMTP eingeführt. Dies verbessert die Sicherheit und gewährleistet eine zuverlässigere Verbindung beim Senden von E-Mails von Riddle.

Wildcard-Whitelisting für Domains

Sie können jetzt ganze Subdomains mit einem Platzhalter auf die Whitelist setzen. Wenn Sie beispielsweise *test.domain.com hinzufügen, werden automatisch alle Subdomains unter test.domain.com zugelassen.

Neue Optionen zur E-Mail-Anpassung

Wir haben zwei neue Anpassungseinstellungen für E-Mail-Vorlagen hinzugefügt:

  • Schriftfarbe der Schaltfläche
  • Schriftfarbe des Textes

Diese Optionen ermöglichen eine größere Flexibilität bei der Anpassung Ihres E-Mail-Designs an Ihre Markenidentität.

Verbesserter Workflow für die Projektbearbeitung

Wenn Sie jetzt ein Projekt bearbeiten, wechseln Sie automatisch zu diesem. Alle Aktionen, die Sie nach der Bearbeitung ausführen, werden innerhalb des neu bearbeiteten Projekts ausgeführt, wodurch Verwirrung vermieden und Ihr Workflow optimiert wird.

Weitere Verbesserungen:

  • Erstellung von Riddles aus URLs (AI) – Es werden jetzt automatisch korrekte Titel generiert.
  • Bessere Handhabung von „Formular einfügen“ – Verhindert überlappende und zirkuläre Formulareinfügungen.
  • Löschen einzelner Leads – Gelöschte Leads werden nun auch aus der Rangliste entfernt.

Fehlerbehebungen:

  • Richtig/Falsch-Indikatoren – Die Ergebnisseite zeigt nun die Richtig/Falsch-Indikatoren korrekt an, wenn die Option aktiviert ist. Dies funktionierte zuvor nicht, wenn die Indikatoren auf Blockebene deaktiviert waren.
  • Captcha-Exportzuordnung – Fehlerhafte Zuordnungen beim Export wurden behoben.
  • Probleme mit der Groß-/Kleinschreibung bei Bestenlisten – Anmeldeprobleme aufgrund unterschiedlicher Groß-/Kleinschreibung wurden behoben.

14. Januar und 28. Januar 2025

KI-Content aus einer URL erstellen

Sie können jetzt relevante Riddle-Inhalte einfacher als je zuvor erstellen. 

Fügen Sie einfach die URL eines beliebigen Social-Media-Posts oder Online-Artikels ein, und Riddle erstellt daraus automatisch ein Quiz oder eine Umfrage.
Dies ist ein großer Meilenstein in unseren KI-Entwicklungen, bei dem KI beginnt, Ihre Arbeitsbelastung zu verringern und hervorragende und nutzbare Ergebnisse für Sie zu liefern.

Wichtige Verbesserungen der Barrierefreiheit

In enger Zusammenarbeit mit der BBC haben wir alle Riddle-Blöcke auf Barrierefreiheit geprüft. 
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere Einbettungen nun vollständig für Bildschirmlesegeräte zugänglich sind und den Standards WCAG 2.2 und EAA entsprechen.

Wir haben ein Audit mit einem externen Anbieter geplant und werden in den nächsten Monaten eine offizielle Erklärung zur Barrierefreiheit vorlegen, auf die Sie sich beziehen können.

Unser nächstes Ziel ist es, auch unseren Creator (der bisher teilweise barrierefrei ist) vollständig barrierefrei zu machen.

Benutzer merken

Wenn die Funktion „Benutzer merken“ aktiviert ist, speichert Riddle alle Formulareingaben Ihres Benutzers im lokalen Speicher des Benutzers. Die Daten können dann zum automatischen Senden von Formularen oder zum Vorausfüllen von Formularfeldern verwendet werden.

Diese Funktion hat zwei Vorteile:

  1. Ihre Benutzer müssen Formulare nicht immer wieder neu ausfüllen.
  2. Durch das Schreiben in den lokalen Speicher des Benutzers werden die Daten nur im Browser des Benutzers gespeichert. Die Daten werden verschlüsselt gespeichert und können von keiner anderen Seite abgerufen werden.

Weitere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.riddle.com/help/settings/general-settings#remember-user-via-cookies
Bitte beachten Sie: Bitte wenden Sie sich an Ihren Datenschutzbeauftragten, wenn Sie diese Option zu Ihrer Datenschutzrichtlinie hinzufügen müssen.

Double-Opt-in per SMS

Wir haben eine zusätzliche Methode für die Zweifach-Bestätigung hinzugefügt: die SMS-Verifizierung.
Zusammen mit unseren Partnern WebSMS und LinkMobility haben wir diese neue Option eingeführt, um Ihnen dabei zu helfen, Ihren Riddle Content noch sicherer zu machen.

Sie können sich hier bei WebSMS anmelden.

Wenn Sie mehr über die Funktion selbst erfahren möchten, besuchen Sie unser Hilfe-Center: https://www.riddle.com/help/leads/double-opt-in/set-up-doi-via-otp-(sms)

Weitere Verbesserungen:

  • Neues Diagramm „Aufrufe nach Domain“ unter „Analysieren“ => „Zielgruppe“
  • Sie können jetzt Links zu Bildern im RTE hinzufügen
  • Beim Kopieren eines Riddles bleiben die Integrationen eingeschaltet

Fehlerbehebungen:

  • Die Vorlagenvorschau ignoriert jetzt die Einstellung „eine Stimme pro Browser“
  • Die erste Animation für Swiper wurde korrigiert
  • Die Schaltfläche „Ich gebe auf“ blinkte zu oft in Blöcken mit Leben – dies wurde behoben
  • Die Paginierungsoption „Nur in Fragenblöcken anzeigen“ funktioniert jetzt für Umfragen/Erhebungen
  • Verbesserung der Tooltips – sie sollten jetzt reibungsloser funktionieren
  • Einige Projekte konnten nicht gelöscht werden – dies wurde behoben
  • Die Tabelle „Leads analysieren“ zeigte keine unbestätigten DOI-Leads an, wenn sie aktiviert war, aber die Leads sind im Export enthalten – dies wurde behoben
  • Das erneute Laden der Seite im Creator führte dazu, dass die Seite leer wurde (nur für Benutzer der kostenlosen Testversion) – dies wurde behoben
  • Ergebnisse und Bilder für Social Sharing wurden korrigiert
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Datenschutz im Kontaktformular: Voraussetzungen, Tipps und Muster https://www.riddle.com/blog/de/use-cases-de/datenschutz-im-kontaktformular-voraussetzungen-tipps-und-muster/ Wed, 12 Nov 2025 17:40:38 +0000 https://www.riddle.com/blog/?p=4235 Kontaktformulare gehören zu den am häufigsten genutzten Methoden, um personenbezogene Daten zu sammeln. Daher ist es besonders wichtig, den Datenschutz im Kontakformular DSGVO-konform umzusetzen. Wir verraten Ihnen, wie Sie ihr Kontaktformular datenschutzkonform gestalten.

Warum ist das Kontaktformular für den Datenschutz relevant?

Kontaktformulare sind häufig der erste Berührungspunkt mit einem Unternehmen und sollten daher benutzerfreundlich gestaltet sein. Allerdings verlangt die Datenschutz-Grundverordnung Maßnahmen, die der Benutzerfreundlichkeit eines Formulars entgegenstehen können. In diesem Artikel werden die notwendigen Voraussetzungen für ein DSGVO-konformes Formular erläutert sowie Möglichkeiten aufgezeigt, wie diese möglichst nutzerfreundlich umgesetzt werden können.

Das Thema Datenschutz im Kontakformular ist besonders wichtig, weil Kontakformulare in der Regel personenbezogene Daten wie Namen, E-Mail-Adressen und häufig auch Telefonnummern erfassen. Diese Daten sind besonders schützenswert, insbesondere wenn sie mit weiteren Informationen über die ausfüllende Person verknüpft werden.

Laut der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind Unternehmen verpflichtet, diese Daten sicher und transparent zu behandeln. Verstöße gegen die DSGVO können nicht nur rechtliche Konsequenzen haben, sondern auch zu einem Vertrauensverlust bei den Nutzern führen.

Was sind die Voraussetzungen für ein DSGVO-konformes Kontaktformular?

Eine detaillierte Auflistung der elf wichtigsten Voraussetzungen für die Erfassung und Speicherung von Daten gemäß der DSGVO finden Sie im Anhang dieses Artikels. Nachfolgend die zentralen Grundlagen in Stichpunkten:

Um den Datenschutz im Kontakformular korrekt umzusetzen, müssen Kontaktformulare:

– Den Zweck der Datenerhebung klar benennen.

– Nur Daten abfragen, die wirklich notwendig sind.

– Eine informierte Einwilligung der Nutzer einholen.

– Datenschutzhinweise bereitstellen, die leicht verständlich und zugänglich sind.

– Eine sichere Übertragung der Daten gewährleisten, z. B. durch HTTPS-Verschlüsselung.

– Daten in einem sicheren Land speichern, idealerweise in der EU oder, falls außerhalb der EU, die Speicherung explizit kennzeichnen.

– Die Einwilligung zur Speicherung und die Korrektheit der Daten durch Double-Opt-In (DOI) bestätigen lassen. Keine Speicherung der Daten ohne erfolgtes DOI.

Das Formular sollte ausschließlich die Daten erheben, die tatsächlich notwendig sind, und klar erläutern, wie diese Daten verwendet werden. Nutzen Sie beispielsweise ein Kontaktformular im Rahmen eines Gewinnspiels, sollten die Nutzer darüber informiert werden, ob die Daten ausschließlich zur Ermittlung des Gewinners und zur Kontaktaufnahme genutzt werden. Sollten die Daten zusätzlich für einen Newsletter verwendet werden, ist eine Checkbox für die Einwilligung zur Newsletter-Anmeldung erforderlich. Zudem sollte erklärt werden, welche Inhalte der Newsletter bietet und in welcher Frequenz er versendet wird.

Je genauer du den Zweck der Datenerhebung erläuterst, desto eher erfüllst du alle Vorgaben für den Datenschutz in Kontakformularen.

Wie erstelle ich ein datenschutzkonformes Kontaktformular?

1. Ziel des Formulars definieren

Definieren Sie klar, wofür das Kontaktformular genutzt werden soll, etwa für allgemeine Anfragen, den Kundensupport oder Gewinnspiele.

2. Notwendige und optionale Angaben festlegen

Erheben Sie ausschließlich die Daten, die zwingend benötigt werden. Optional abzufragende Angaben sollten deutlich als solche gekennzeichnet werden.

3. Datenschutzhinweise zur Kenntnis geben

Sorgen Sie dafür, dass Nutzer vor dem Absenden des Formulars auf die Datenschutzhinweise zugreifen können.

4. Verschlüsselte Datenübertragung einrichten

Verwenden Sie HTTPS, um eine sichere Übertragung der Daten zu gewährleisten.

5. Einwilligung für die Datenverarbeitung einholen

Fügen Sie Checkboxen zur Einwilligung ein, die nicht vorausgefüllt sein dürfen. Stellen Sie sicher, dass die Einwilligung dokumentiert wird.

6. Double-Opt-in zur Bestätigung der E-Mail Adresse

Um sicherzustellen, dass das Formular tatsächlich von der Person ausgefüllt wurde, die ihre E-Mail-Adresse eingegeben hat, müssen Sie die Richtigkeit der Adresse überprüfen. Andernfalls könnte ein böswilliger Nutzer die E-Mail-Adresse eines Fremden eintragen, der dann ungewollt kontaktiert wird.

Double-Opt-in kann auf zwei Arten erfolgen:

a) Nach dem Absenden des Formulars wird eine E-Mail mit einem Bestätigungslink versendet. Diese E-Mail darf keine Werbung enthalten, sondern lediglich die Bitte, den im Formular angegebenen Zweck durch Klick auf den Bestätigungslink zu validieren.

b) One-Time-Password (OTP). Hierbei handelt es sich um einen Zahlencode, der an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Dieser Code muss vor dem endgültigen Absenden des Formulars eingegeben werden.

Riddle bietet beide Optionen zur Validierung von E-Mail-Adressen an.

DSGVO-konforme Kontaktformulare von Riddle verwenden

Riddle bietet vorgefertigte Lösungen die den Datenschutz im Kontakformular erfüllen. Mit diesen können Sie sicherstellen, dass Ihr Formular DSGVO konform ist und alle rechtlichen Anforderungen erfüllt.

  1. Datenspeicherung in Deutschland: Alle Daten werden auf den firmeneigenen Servern von Riddle in Deutschland gespeichert. Es erfolgt keine Verarbeitung auf Cloud-Diensten oder außerhalb der EU.
  2. Double-Opt-in-Optionen: Riddle unterstützt beide gängigen Double-Opt-in-Methoden: den Versand eines E-Mail-Links oder eines OTP-Codes. Beide Optionen können auch über Ihren eigenen Mailserver abgewickelt werden.
  3. Flexibilität bei Checkboxen: Sie können beliebig viele Checkboxen mit Links zu AGB oder Datenschutzbedingungen in das Formular integrieren.
  4. Sicherheitsmaßnahmen: Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme können Sie ein Captcha in das Formular einfügen. Neben den Google- und Cloudflare-Captchas steht ein von Riddle selbst erstelltes und DSGVO-konformes Captcha zur Verfügung, das von Riddle gehostet wird.
  5. Keine Cookies oder Tracker: Riddle setzt keine Cookies ein und lädt keine Tracker, wenn ein Formular auf Ihrer Website eingebettet wird.
  6. Flexible Einbindung: Riddle-Formulare können an beliebigen Stellen in Quizzes, Umfragen, Polls oder Persönlichkeitstests integriert werden.
  7. Datenspeicherung und Weiterleitung: Formulardaten können sicher auf den Riddle-Servern oder in einem Google Sheet gespeichert werden. Alternativ können sie an beliebte E-Mail-Marketing-Tools wie Brevo, Mailchimp, ActiveCampaign oder AWeber gesendet werden.
  8. Einfache Datenlöschung: Wenn Sie Daten auf den Riddle-Servern speichern, können Sie bei Löschanfragen eines Nutzers schnell alle Formulareinträge zu einer E-Mail-Adresse finden und mit wenigen Klicks sicher löschen.

Hier finden Sie ein Muster für ein DSGVO-konformes Kontaktformular:

Sie können jetzt Riddle kostenlos testen und ihr eigenes Formular erstellen.

Wie oben erläutert, ist ein wichtiger Aspekt bei der Nutzung von Formularen der Datenschutz im Kontakformular. Unternehmen sollten die Anforderungen der DSGVO ernst nehmen und sicherstellen, dass Nutzer jederzeit wissen, wie ihre Daten verarbeitet werden. Nachfolgend beantworten wir die wichtigsten Fragen zu dem Thema.

Häufig gestellte Fragen


Brauche ich einen DSGVO-Hinweis im Kontaktformular?

Ja, im Rahmen eines Kontaktformulars ist es erforderlich, auf die Verarbeitung personenbezogener Daten hinzuweisen. Die DSGVO schreibt vor, dass betroffene Personen über die Erhebung und Verarbeitung ihrer Daten informiert werden. Dies kann entweder durch einen Link zur Datenschutzerklärung oder durch einen kurzen Hinweis direkt im Formular erfolgen. Wichtig ist, dass diese Informationen leicht zugänglich und verständlich sind.

Ist ein Double-Opt-in für Kontaktformulare notwendig?

Für einfache Kontaktformulare, die der direkten Kommunikation dienen, ist ein Double Opt-in (DOI) in der Regel nicht erforderlich. Dieses Verfahren wird hauptsächlich im E-Mail-Marketing eingesetzt, um sicherzustellen, dass die Einwilligung zum Erhalt von Newslettern oder Werbemails tatsächlich vom Inhaber der E-Mail-Adresse stammt. Bei Kontaktformularen genügt normalerweise eine einfache Einwilligung, beispielsweise durch das Absenden des Formulars. Um jedoch die Qualität der gesammelten Adressen zu erhöhen, empfehlen wir den Einsatz von DOI. Dadurch wird sichergestellt, dass das Formular tatsächlich von der ausfüllenden Person selbst versendet wurde und eine Kontaktaufnahme gewünscht ist.

Wie lange darf ich die im Kontaktformular erhobenen Daten speichern?

Die Speicherung personenbezogener Daten sollte nur so lange erfolgen, wie es für den Zweck der Erhebung notwendig ist. Nach Erfüllung des Zwecks, beispielsweise nach der Beantwortung einer Anfrage, müssen die Daten gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Es ist ratsam, klare Löschfristen festzulegen und diese in der Datenschutzerklärung transparent zu kommunizieren.

Darf ich die Daten aus dem Kontaktformular für Marketingzwecke verwenden?

Nein, die Nutzung von Daten aus einem Kontaktformular für Marketingzwecke ist ohne ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person nicht zulässig. Die DSGVO fordert eine spezifische und informierte Einwilligung für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken. Eine separate Zustimmung kann beispielsweise durch eine zusätzliche Checkbox im Formular eingeholt werden, die nicht vorab angekreuzt sein darf.

Warum muss ein Kontaktformular DSGVO-konform sein?

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ohne Einhaltung der DSGVO ist unzulässig und kann zu erheblichen Bußgeldern führen.

Was gehört in die Datenschutzhinweise?

Die Datenschutzhinweise sollten den Zweck der Datenerhebung, die zugrunde liegende Rechtsgrundlage und die Rechte der Nutzer verständlich erläutern.

Anhang: Die 11 wichtigsten Regeln der DSGVO zur Datenerhebung und Speicherung

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) enthält klare Vorgaben zur Datenerfassung und -speicherung, die im gesamten Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gelten. Hier sind die zentralen Grundregeln zusammen mit den relevanten Artikeln der DSGVO:

1. Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben und Transparenz (Art. 5 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Erklärung: Personenbezogene Daten dürfen nur rechtmäßig und auf transparente Weise verarbeitet werden. Die betroffene Person muss darüber informiert werden, welche Daten erfasst werden und warum.

Beispiel: Eine Datenschutzerklärung muss leicht zugänglich und verständlich sein.

2. Zweckbindung (Art. 5 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Erklärung: Daten dürfen nur für vorher festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben werden. Eine Weiterverarbeitung für andere Zwecke ist nur eingeschränkt möglich.

Beispiel: Wenn ein Kontaktformular für Kundenanfragen genutzt wird, dürfen die Daten nicht ohne Einwilligung für Marketingzwecke verwendet werden.

3. Datenminimierung (Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Erklärung: Es dürfen nur Daten erhoben werden, die für den vorgesehenen Zweck notwendig sind.

Beispiel: Abfragen wie „Geburtsdatum“ oder „Adresse“ in einem allgemeinen Kontaktformular sollten nur erfolgen, wenn diese tatsächlich benötigt werden.

4. Richtigkeit (Art. 5 Abs. 1 lit. d DSGVO)

Erklärung: Daten müssen korrekt und aktuell sein. Falsche oder veraltete Daten müssen berichtigt oder gelöscht werden.

Beispiel: Eine Funktion zur Aktualisierung oder Berichtigung von Nutzerangaben sollte bereitgestellt werden.

5. Speicherbegrenzung (Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO)

Erklärung: Daten dürfen nur so lange gespeichert werden, wie es für den Zweck erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist müssen sie gelöscht oder anonymisiert werden.

Beispiel: Kundenanfragen sollten gelöscht werden, sobald sie bearbeitet sind, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten greifen.

6. Integrität und Vertraulichkeit (Art. 5 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Erklärung: Daten müssen durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung geschützt werden.

Beispiel: Die Nutzung von SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen und strikte Zugriffsrechte.

7. Rechenschaftspflicht (Art. 5 Abs. 2 DSGVO)

Erklärung: Der Verantwortliche muss jederzeit nachweisen können, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten den DSGVO-Regeln entspricht.

Beispiel: Unternehmen sollten ein Datenschutzkonzept und interne Protokollierungsmechanismen implementieren.

8. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)

Die Verarbeitung ist nur dann rechtmäßig, wenn sie auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen beruht:

  • Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
  • Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  • Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO).
  • Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO).
  • Wahrung berechtigter Interessen, sofern keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Rechte der betroffenen Person (Art. 12–22 DSGVO)

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Betroffene können erfragen, welche Daten über sie gespeichert wurden.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Fehlerhafte Daten müssen berichtigt werden.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Betroffene können verlangen, dass ihre Daten gelöscht werden (Recht auf Vergessenwerden).
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Betroffene können ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Betroffene können der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen.

10. Datenschutz durch Technikgestaltung und datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO)

Erklärung: Systeme und Prozesse müssen von Anfang an datenschutzfreundlich gestaltet sein.

Beispiel: Voreinstellungen sollten so ausgelegt sein, dass nur notwendige Daten verarbeitet werden (Privacy by Design und Default).

11. Informationspflicht (Art. 13 und 14 DSGVO)

Erklärung: Betroffene Personen müssen bei der Erhebung der Daten umfassend informiert werden.

Beispiel: Dies geschieht üblicherweise durch gut sichtbare Datenschutzhinweise oder Pop-ups.

Den vollständigen Text der DSGVO findest du auf der offiziellen Website der EU.

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Maximieren Sie Ihr Suchmaschinenranking, indem Sie die Verweildauer auf Ihrer Website erhöhen https://www.riddle.com/blog/de/use-cases-de/seo-verbesserung-durch-verweildauer/ Wed, 12 Nov 2025 15:28:30 +0000 https://www.riddle.com/blog/unkategorisiert/maximieren-sie-ihr-suchmaschinenranking-indem-sie-die-verweildauer-auf-ihrer-website-erhoehen/ Suchmaschinen bieten den Benutzern immer zuerst Links zu den relevantesten und wertvollsten Inhalten an. Die Suchmaschine bestimmt den Informationswert des Inhalts, indem sie misst, ob der Benutzer auf dem angeklickten Link bleibt oder direkt zu den Suchergebnissen zurückkehrt. Die Entscheidung eines Benutzers, auf einer Website zu bleiben, zeigt an, dass das Ergebnis nützlich war. Die Messung, um herauszufinden, ob der Inhalt nützlich war, wird als Verweildauer auf der Website (oder manchmal Verweildauer auf der Seite) bezeichnet. Angenommen, der Benutzer kehrt nach wenigen Sekunden zu den Suchergebnissen zurück. In diesem Fall wird die Suchmaschine schließen, dass das Ergebnis nicht mit der ursprünglichen Suchanfrage des Benutzers übereinstimmte und diese Seite möglicherweise seltener oder an einer niedrigeren Position in den Suchergebnissen anzeigen.

Es ist entscheidend, den Leser zu fesseln und ihn zu ermutigen, mehr Zeit auf der Website zu verbringen, um Ihre SEO-Rankings zu verbessern. Je länger Leser auf Ihrer Website bleiben, desto mehr Möglichkeiten haben sie, Ihre Inhalte zu erkunden, mit Ihrer Marke zu interagieren und sie ihre Chancen aus Besuchern Kunden zu gewinnen, steigen mit steigender Verweildauer.

Dieser Artikel liefert Strategien, mit denen Sie die Verweildauer auf ihrer Webseite erhöhen können.

Egal, ob Sie eine E-Commerce-Website, ein Nachrichtenportal oder ein Dienstleister sind, die Erhöhung der Verweildauer auf der Website ist entscheidend für Ihren SEO Erfolg.

Was ist die Verweildauer auf der Website?

Die Verweildauer auf der Website, auch als durchschnittliche Sitzungsdauer oder durchschnittliche Verweildauer auf der Seite bezeichnet, ist eine Kennzahl, die die Dauer des Engagements eines Benutzers mit einer Website als ganzes oder einer bestimmten Seite innerhalb dieser Website misst. Dies wird berechnet, indem die gesamte auf der Website oder Seite verbrachte Zeit durch die Anzahl der Sitzungen oder Seitenaufrufe geteilt wird. Diese Kennzahl bietet wertvolle Einblicke in das Engagement und das Interesse der Besucher an Ihren Inhalten und Ihrer Website. Eine hohe Verweildauer auf der Website zeigt an, dass Benutzer mit Ihren Inhalten interagieren, Ihre Website problemlos navigieren und viel Zeit damit verbringen, Ihre Angebote zu erkunden. Umgekehrt kann eine niedrige Verweildauer auf der Website darauf hinweisen, dass Benutzer Ihre Website schnell verlassen, Schwierigkeiten haben, die gesuchten Informationen zu finden, oder an den von Ihnen präsentierten Inhalten nicht interessiert sind. Die Verweildauer auf der Website kann je nach Art der Website und der Absicht des Benutzers variieren. Zum Beispiel kann eine Nachrichten- oder Medienwebsite eine höhere durchschnittliche Verweildauer auf der Website haben, da Benutzer sich mit langen Artikeln und Videos beschäftigen. Im Gegensatz dazu kann eine E-Commerce-Website eine niedrigere durchschnittliche Verweildauer auf der Website haben, da Benutzer schnell navigieren, um die Produkte zu finden und zu kaufen, die sie benötigen. Das Verständnis der typischen Verweildauer auf der Website für Ihre Branche und der Vergleich der Leistung Ihrer Website mit Branchenbenchmarks kann Ihnen helfen, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und realistische Ziele zur Steigerung des Engagements zu setzen.

Die Bedeutung der Erhöhung der Verweildauer auf der Website

Quizze verbessern die Verweildauer auf der Website, was sich positiv auf SEO und Werbeeinnahmen auswirkt

Im digitalen Zeitalter, in dem die Aufmerksamkeitsspannen schwinden und der Wettbewerb um das Benutzerengagement hart ist, ist die Verweildauer der Besucher auf Ihrer Website zu einer kritischen Erfolgskennzahl geworden. Die Erhöhung der Verweildauer auf der Website bedeutet mehr als nur das Halten von Benutzern auf Ihrer Plattform für einen längeren Zeitraum. Es ist eine Kernstrategie zur Steigerung des Engagements, zur Optimierung der Suchmaschinenergebnisse und letztendlich zur Steigerung der Konversionen und Einnahmen für Ihr Unternehmen. Je länger ein Benutzer auf Ihrer Website bleibt, desto größer ist die Chance, ihn zu engagieren, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren und ihn zum Kauf zu bewegen. Benutzer, die mehr Zeit auf Ihrer Website verbringen, sind eher geneigt, mehrere Seiten zu erkunden, mit Ihren Inhalten zu interagieren und eine stärkere Verbindung zu Ihrer Marke aufzubauen. Dieses erhöhte Engagement kann zu höheren Konversionsraten führen, da Benutzer, die in Ihre Inhalte investiert sind, eher die gewünschten Aktionen ausführen, wie z. B. einen Kauf tätigen, sich für einen Newsletter anmelden oder ein Kontaktformular ausfüllen.

Darüber hinaus ist die Verweildauer auf der Website ein wichtiger Faktor in den Algorithmen der Suchmaschinen. Google und andere große Suchmaschinen nutzen die Verweildauer, definiert als die Zeit, die ein Benutzer auf einer Seite verbringt, nachdem er auf ein Suchergebnis geklickt hat, als Signal für die Relevanz und Qualität Ihrer Inhalte. Je mehr Zeit Benutzer auf Ihren Seiten verbringen, desto mehr erkennen Suchmaschinen Ihre Website als wertvolle und autoritative Ressource an, was zu höheren Suchmaschinenrankings und erhöhtem organischen Traffic führen kann. Durch die Optimierung für eine erhöhte Verweildauer auf der Website können Sie die Benutzererfahrung verbessern und Ihre gesamte SEO-Leistung steigern, wodurch mehr qualifizierte Leads und potenzielle Kunden zu Ihrem Unternehmen gelangen.

Welche Strategien können eingesetzt werden, um die Verweildauer auf der Website zu erhöhen?

Der effektivste Weg, die Verweildauer auf der Website zu erhöhen, besteht darin, den Benutzern genau die Inhalte bereitzustellen, nach denen sie suchen. Wenn Sie dies konsequent erreichen können, werden Sie irgendwann eine Top-Drei-Position bei Google erreichen. Es ist jedoch eine Herausforderung, jedem Benutzer sofort die optimalen Inhalte bereitzustellen, insbesondere angesichts der begrenzten Aufmerksamkeitsspanne des typischen Internetnutzers. Die beiden effektivsten Methoden, um Leser auf Ihrer Website zu halten, sind:

  1. Anzeigen eines kurzen Videos.
  2. Einladen zur Interaktion durch eine Challenge, wie ein Quiz, eine Umfrage oder einen Persönlichkeitstest.

Videoinhalte sind äußerst effektiv. Leser verbringen bereits viel Zeit damit, durch soziale Medien wie TikTok oder Instagram zu scrollen und sind es gewohnt, kurze Videos zu konsumieren. Allerdings erfordert die Erstellung eines Videos hohe Fachkenntnisse und Zeitaufwand. Ein unprofessionelles Video wird sich negativ auf die Verweildauer auf Ihrer Seite auswirken.

Quizze sind eine ausgezeichnete Möglichkeit, Leser zu engagieren. Sie wurden schon vor der Erfindung des Internets zur Leserbindung genutzt. Wenn Sie alt genug sind, um sich an Papierzeitschriften zu erinnern, erinnern Sie sich vielleicht an die vielen Quizze oder Persönlichkeitstests, die am Ende jeder Ausgabe zu finden waren. Auf Papier werden die Ergebnisse berechnet, indem man zählte, wie oft die Antworten a), b) oder c) gewählt wurden. Dank AI ist es heute zum Glück möglich, ein Quiz innerhalb von Minuten zu erstellen. Probieren Sie die AI-Tools von Riddle.com kostenlos und unverbindlich aus..

Erstellen Sie ein Quiz, das zum Thema Ihrer Seiteninhalte passt, und machen Sie es 5 bis 8 Fragen lang. Die Fragen sollten nicht zu kompliziert sein oder die Benutzer frustrieren, aber dennoch herausfordernd genug, um sie zum Lesen und Beantworten zu motivieren.

Schauen Sie sich dieses Quiz an, um Ihr grundlegendes SEO-Wissen zu testen:

Quizze erhöhen die Verweildauer auf der Seite um 3 Minuten

Wir haben Studien durchgeführt und unsere Kunden darüber befragt, wie sich ein Quiz auf die Verweildauer auf einer Webseite auswirkt. Die BBC berichtet uns, dass das Hinzufügen eines Quiz zu einem Artikel die Verweildauer auf 3 Minuten und 45 Sekunden erhöht. Die durchschnittliche Zeit, die ein Leser auf einer beliebigen Webseite im Internet verbringt, beträgt laut einer Studie, die von Hubspot erstellt wurde, 54 Sekunden.

Basierend auf unseren Daten erhöht sich die Verweildauer durch das Hinzufügen eines Quiz von 0:54 auf 3:56 Minuten – eine Steigerung von 421%. Unsere Quellen für diese Zahlen finden Sie in unserem jährlichen Quiz-Marketing-Bericht.

Wenn Sie keine Zeit oder geeigneten Themen für ein Quiz finden, können Sie auch eine schnelle Umfrage auf jeder Seite hinzufügen. Obwohl Umfragen die Verweildauer auf der Seite nicht so stark erhöhen wie Quizze oder Persönlichkeitstests, werden sie die Leute dazu bringen, zu interagieren und auch ein paar Sekunden damit verbringen, zu sehen, wie andere Leute in der Umfrage abgestimmt haben.

Überwachung und Verbesserung der Verweildauer auf der Seite

Um sicherzustellen, dass Ihre Website optimal funktioniert, ist es entscheidend, ein umfassendes System zur Messung und Verfolgung der Verweildauer auf der Seite zu haben. Es ist ratsam, Webanalyse-Tools wie Google Analytics zu verwenden, um Daten über das Benutzerengagement und das Verhalten auf Ihrer Website zu sammeln und zu analysieren. Überwachen Sie wichtige Leistungsindikatoren in Bezug auf die Verweildauer auf der Seite, einschließlich der durchschnittlichen Sitzungsdauer, der Seiten pro Sitzung und der Absprungrate. Diese Metriken sollten über verschiedene Seiten, Inhaltstypen und Benutzersegmente hinweg analysiert werden, um Stärken und Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Zum Beispiel könnten Sie feststellen, dass bestimmte Blogbeiträge oder Produktseiten eine erheblich längere durchschnittliche Verweildauer aufweisen als andere, was wertvolle Einblicke in die Inhalte und Funktionen bietet, die bei Ihrem Publikum am besten ankommen.

Darüber hinaus sollten Sie Benchmarks und Ziele zur Verbesserung der Verweildauer auf der Seite festlegen und Ihren Fortschritt kontinuierlich bewerten. Dies wird Ihnen helfen, die Wirksamkeit Ihrer Strategien zur Steigerung des Engagements zu bewerten und fundierte Entscheidungen über zukünftige Website-Optimierungen zu treffen. Verfeinern Sie kontinuierlich Ihren Ansatz basierend auf den gesammelten Daten und Erkenntnissen. Indem Sie bereit sind, zu testen und zu iterieren, können Sie die effektivsten Wege zur Erhöhung der Verweildauer auf der Seite identifizieren und die Gesamtleistung Ihrer Website verbessern.

Weiterführende Lektüre

Definition der Verweildauer auf der Seite und warum es wichtig ist, sie zu messen und zu verbessern, von AgencyAnalytics

Branchenbenchmarks für die durchschnittliche Verweildauer auf der Seite von MetricHQ

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Riddle Quizmaker ist vollständig CCPA-konform https://www.riddle.com/blog/de/use-cases-de/daten-sammeln/riddle-quizmaker-ist-vollstaendig-ccpa-konform/ Wed, 12 Nov 2025 11:40:35 +0000 https://www.riddle.com/blog/unkategorisiert/riddle-quizmaker-ist-vollstaendig-ccpa-konform/ Haftungsausschluss: Wir bieten keine Rechtsberatung an. Lassen Sie sich von einem Anwalt beraten, wie Riddle den California Consumer Privacy Act (CCPA) einhält.

Riddle ist vollständig CCPA-konform

Kalifornien hat den California Consumer Privacy Act (CCPA) eingeführt, der am 1. Januar 2020 in Kraft trat. Als fünftgrößte Volkswirtschaft der Welt hat Kalifornien mit diesem Gesetz weitreichende Auswirkungen auf Unternehmen.

Der CCPA betrifft Ihr Unternehmen, wenn Sie gewinnorientiert in Kalifornien tätig sind und eines der folgenden Kriterien erfüllen:

  • Jahresumsatz von über 25 Millionen US-Dollar
  • Kauf, Empfang, Verkauf oder Weitergabe personenbezogener Daten (PII) von mehr als 50.000 Verbrauchern, Geräten oder Haushalten für kommerzielle Zwecke
  • Mehr als 50 % des Jahresumsatzes stammen aus dem Verkauf personenbezogener Verbraucherdaten

Riddle ist vollständig CCPA-konform

Riddle ist zu 100% DSGVO-konform und von daher auch CCPA-konform. Sie haben beim Einsatz von Riddle im Rahmen des CCPA zwei Optionen:

Riddle ohne Lead-Formular

Wenn Sie ein Riddle ohne Lead-Formular erstellen, erfassen wir keine personenbezogenen Daten. Wir sammeln lediglich allgemeine, anonyme Statistiken wie:

  • 15.000 Personen haben am Quiz teilgenommen.
  • 7.000 haben Frage 1 mit „Ja“ beantwortet.

Wir verfolgen keine einzelnen Quizergebnisse und können keine Nutzerdaten spezifisch zuordnen. Zudem setzen wir keine Cookies und verwenden keine Tracker zur Nachverfolgung der Quizteilnehmer.

Riddle mit einem Lead-Formular

Quizze sind effektive Tools zur Lead-Generierung. Das Hinzufügen eines Lead-Formulars kann eine Zustimmungsrate von fast 40 % erzielen.

Wenn Sie ein Lead-Formular in ein Riddle integrieren, verknüpfen wir die personenbezogenen Daten jedes Leads mit seinen Antworten. Diese Daten werden direkt an Ihr E-Mail-Marketing-Tool weitergeleitet, es sei denn, Sie entscheiden sich für die Speicherung auf den Riddle-Servern.

Falls Sie die Option „In Riddle speichern“ wählen, werden die Daten verschlüsselt in unserem deutschen Rechenzentrum mit Sicherheitsstandards auf Banken-Niveau gespeichert. Nur Sie haben Zugriff auf diese Informationen.

Löschen personenbezogener Daten auf Anfrage

Gemäß CCPA sind Sie verpflichtet, personenbezogene Daten auf Anfrage zu löschen.

Mit Riddle können Sie dies ohne Entwicklerunterstützung erledigen. Nutzen Sie einfach unser Lead-Management-Tool, um gezielt Daten zu suchen und sicher zu löschen. Alternativ können Sie alle gespeicherten Daten eines bestimmten Riddles entfernen.

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Mit der Riddle AI Quizze und Persönlichkeitstest automatisch erstellen https://www.riddle.com/blog/de/news-und-reviews/company-updates-de/mit-der-riddle-ai-quizze-und-persoenlichkeitstest-automatisch-erstellen/ Tue, 11 Nov 2025 11:59:14 +0000 https://www.riddle.com/blog/unkategorisiert/mit-der-riddle-ai-quizze-und-persoenlichkeitstest-automatisch-erstellen/ Intro

Die Erstellung eines guten Quiz nimmt viel Zeit in Anspruch, da man die richtige Antwort und plausible falsche Antwortoptionen recherchieren muss. Hier macht die Riddle AI das Quiz Erstellen viel einfacher. Ein Quiz – aber auch ein Persönlichkeitstest, ein Poll oder eine Umfrage – können auf Basis eines bestehenden Artikels oder durch Eingabe von Keywords mit dem Riddle AI Quiz Maker in wenigen Minuten erstellt werden.

Die traditionellen Methoden der Quiz-Erstellung können zeitaufwendig sein. Wenn Sie Quizze zu verschiedenen Themen erstellen müssen, ist viel Recherche-Arbeit erforderlich, um die idealen Fragen und Antworten aufzulisten und ein Quiz zu erstellen. Hier kommt der neue AI-Quiz-Maker von Riddle.com ins Spiel.

Persönlichkeitstests sind noch schwieriger zu erstellen. Sie müssen gute Persönlichkeitsergebnisse und Ergebnistexte schreiben und dazu noch situationsbezogene Fragen und Antwortoptionen erstellen. Selbst für jemanden mit jahrzehntelanger Erfahrung dauert die Erstellung eines Persönlichkeitstests 3 bis 5 Stunden.

Dürfen wir vorstellen: der Riddle AI Quiz Maker

Riddle.com hat den ersten durch künstliche Intelligenz (KI oder auf Englisch AI) -gestützten Quiz- und Persönlichkeitstest-Generator veröffentlicht. Damit können Kunden in Sekundenschnelle mit AI Quizze, Persönlichkeitstests, Polls und Umfragen erstellen. Sportmannschaften, Marken und Verlage nutzen die Quizplattform von Riddle.com bereits, für interaktiven Content, Datenerfassung und Traffic Steigerung. Der Riddle AI Quizgenerator wurde unter Verwendung der öffentlichen API von OpenAI entwickelt und von uns speziell auf die entsprechenden Inhaltstypen trainiert.

Wir verwenden dabei nicht nur die öffentlich verfügbaren Modelle von OpenAI, da diese bei der Erstellung des perfekten Persönlichkeitstests zu kurz greifen. Ein guter Persönlichkeitstest muss 3 bis 4 Ergebnisse liefern. Die Fragen müssen situationsbezogen sein und Antwortoptionen enthalten, die eine Reihe von Punkten für das passende Persönlichkeitsergebnis vergeben. Das Team von Riddle verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Testerstellung. Zum Beispiel haben wir Hunderte unserer selbst entwickelten Persönlichkeitstests verwendet, um unser Modell zu trainieren. Wir haben unser Modell auch mit dem Buch „Quizmaster“ trainiert, das von unseren Gründern Mike Hawkins und Boris Pfeiffer veröffentlicht wurde.

Wichtiger Hinweis: Wir verwenden niemals Content unserer Kunden, um unsere Modelle zu trainieren. Die Daten unserer Kunden gehören ihnen und werden von ihnen kontrolliert, nicht von Riddle.

Die Fragen und Antworten im folgenden Quiz wurden komplett mit der Quiz AI von Riddle erstellt. Dazu haben wir die URL dieses Artikels genutzt, um ein Quiz basierend auf bestehendem Content zu erstellen.

AI-generierte Persönlichkeitstests

Erstelle Persönlichkeitstests mit Hilfe von AI auf riddle.com

Unser AI-Quizgenerator hat sich schon lange bei einfachen Multiple-Choice Quizzes bewährt. Die meisten Quiz-Ersteller konzentrieren sich auf diese Art von Content und auf AI-generierte Formulare. Während wir nicht viel Wert darin sehen, ein Formular von AI generieren zu lassen, ist die Erstellung eines Persönlichkeitstests mit AI eine viel größere Herausforderung.

Schau dir dieses Quiz an, das mit einer einfachen Eingabeaufforderung im Riddle Quiz Maker erstellt wurde: „Welche neue Sportart sollte ich als Hobby ausprobieren?“

Spiele jetzt das untenstehende Riddle mit 7 Fragen und finde deine neue Sportpersönlichkeit heraus, mit Empfehlungen, welche Sportart du als Nächstes ausprobieren solltest. Die einzige Änderung, die an dem von der AI von Riddle generierten Quiz vorgenommen wurde, war eine Einstellung auf der Ergebnisseite, um die Prozentsätze für die Gewinnerpersönlichkeit auszublenden. Die menschliche Intelligenz hat nichts anderes berührt, und die Erstellung dauerte weniger als 2 Minuten. Die manuelle Erstellung desselben Tests hätte etwa 2 Stunden gedauert.

Erstellen Sie mit der AI von Riddle automatisch KI-Quizze

Kunden in unserem Business- und Enterprise-Plan können die Riddle-API nutzen, um automatisch Quizze mit unseren KI-Modellen zu erstellen. Auf diese Weise können Sie nach einer erstmaligen Einrichtung, in Zukunft automatisch Content erstellen. Kombinieren Sie automatisch erstellte Quizze mit dem Embed Placeholder und erhalten Sie in festgelegten Zeitintervallen ein neues Quiz auf Ihrer Website. Erstellen Sie das Quiz des Tages vollautomatisch, verknüpfen Sie es mit einem Leaderboard und starten Sie mit minimalem Aufwand einen täglichen Quizwettbewerb mit monatlichen Gewinnern.

Vorteile

Organisationen benötigen neuen Content, um Traffic zu generieren und die Verweildauer auf ihren Websites zu erhöhen. AI-generierte Quizze eignen sich perfekt für die schnelle Erstellung neuer Inhalte, die das Google-SEO-Ranking verbessern und gleichzeitig relevanter für die aktuellen Trends und Nachrichten sind.

CEO und Gründer Boris Pfeiffer kommentierte: „Kunden lieben es, Quizze für ihre Webseite zu erstellen, aber Zeit war schon immer ein Faktor, der dagegen sprach. Unser neuer KI-Quiz-Generator überwindet dieses Problem. Kunden können jetzt sofort und in Echtzeit Quizze erstellen, um Antworten und Daten zu erfassen oder ihr Publikum zu unterhalten. Das bisherige Kundenfeedback war einstimmig positiv.“

Riddle.com ermöglicht es Organisationen, Quizze für ihre jeweiligen Kommunikationsstrategien zu erstellen, nicht für den persönlichen Content von Riddle.com, wie es bei einigen anderen Websites der Fall ist. Der neue AI-Quizgenerator wird diesen Prozess beschleunigen.

Anwendungen und Anwendungsfälle

  • Bildung: Schulen und Universitäten können KI-Quiz-Ersteller nutzen, um das Lernen und die Bewertung zu verbessern.
  • Marketing: Marken können diese schnell erstellten Quizze nutzen, um ihr Publikum regelmäßig mit unterhaltsamen Quiz-Wettbewerben und Persönlichkeitstests zu beschäftigen und so von allen oben genannten Marketingvorteilen zu profitieren.
  • Interne Schulungen: Unternehmen können diese Quizze in Schulungs- und Entwicklungsprogrammen einsetzen.
  • Online-Lernplattformen: Durch die Integration von KI-Quiz-Erstellern in E-Learning- und MOOC-Plattformen können sie mehrere Online-Quiz erstellen.
  • Andere Branchen: Je nach Zielsetzung der Organisation kann es im Gesundheitswesen, in Zertifizierungsprogrammen, bei Einstellungsverfahren und in vielen anderen Bereichen eingesetzt werden.

Kunden Feedback

„Diese neue AI-Technologie bedeutet, dass wir die Quizze mit AI in 20 Sekunden erstellen können. Früher hätte es manuell 20 Minuten gedauert“, sagte Nikola Popov, Gründer der Sportquiz-Website Quizzhero.com. “Das bedeutet auch, dass wir mehr Mitarbeiter in die Erstellung einbeziehen können, was großartig ist. Unser Publikum liebt Fußballquizze. Allerdings war Zeit immer ein Faktor, um sie schnell genug zu erstellen, besonders an Spieltagen. Jetzt können wir sie sehr schnell umsetzen und unsere Fans unterhalten.“

Ausblick

Schlussfolgerung

Die Einführung eines AI-gestützten Quiz-Erstellers durch Riddle.com stellt einen bedeutenden Fortschritt bei der Erstellung interaktiver Inhalte dar. Durch den Einsatz von AI-Technologie können Organisationen ihr Publikum nun mühelos mit zeitnahen Quizzen ansprechen, die den Traffic erhöhen, wertvolle Daten erfassen und die Markenbekanntheit steigern. Diese Innovation rationalisiert den Prozess der Quiz-Erstellung und eröffnet vielfältige Anwendungen in den Bereichen Bildung, Marketing, Unternehmensschulungen und darüber hinaus. Da sich die Künstliche Intelligenz weiterentwickelt, ist das Potenzial dieser Tools, die Content-Strategie und die Interaktion mit dem Publikum zu revolutionieren, vielversprechend und schafft einen Präzedenzfall für zukünftige Fortschritte bei interaktiven digitalen Erlebnissen.

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143 bewährte Quiz-Titel, die Ihr Publikum lieben wird https://www.riddle.com/blog/de/use-cases-de/engagement-de/143-bewaehrte-quiz-titel-die-ihr-publikum-lieben-wird/ Tue, 11 Nov 2025 11:16:33 +0000 https://www.riddle.com/blog/unkategorisiert/143-bewaehrte-quiz-titel-die-ihr-publikum-lieben-wird/ Quiz-Titel sind der Schlüssel zu einem erfolgreichen Quiz Marketing Funnel. Denken Sie an Ihren Quiz-Titel wie an das Cover eines Buches. Der richtige Titel kann die Aufmerksamkeit Ihres Publikums erregen und sie dazu inspirieren (oder herausfordern), mehr zu erfahren.

Welche Quiz-Titel funktionieren am besten?

Es gibt einige notwendige Zutaten, die Ihnen helfen, den perfekten Quiz-Titel zu kreieren!
Wir teilen 143 unserer Lieblings-Quiz-Titel sowie die Geheimnisse hinter den erfolgreichsten Quiz-Titeln – von der Länge über den Stil bis hin zum Ton.
(Wir fügen einige Informationen über Quizze dazwischen ein, also wenn Sie nur an den Quiz-Titeln interessiert sind, gehen Sie direkt zu den 143 Quiz-Titeln, die am besten für Ihr Publikum funktionieren)

Und wir teilen auch unsere Lieblings-Tipps und Best Practices für Ihr Quiz – die ein durchschnittliches Quiz in einen unaufhaltsamen Lead-Generierungs-Magneten verwandeln.

Erstellen Sie Quiz-Titel mit A.I.

Probieren Sie unseren Quiz-Titel-Generator aus

Wenn Ihnen der Quiz-Titel gefällt, kopieren Sie ihn und erstellen Sie ein kostenloses Testkonto auf Riddle.com. Erstellen Sie dann ein neues Quiz mit dem Riddle A.I. Quiz-Maker mit diesem Titel.

Was sind die verschiedenen Arten von Quizzen?

Wir haben einen kurzen und prägnanten Blogpost über Best Practices bei der Erstellung eines Quiz! geschrieben. Aber lassen Sie uns in die beliebtesten Arten von interaktiven Inhalten auf Riddle und deren Anwendungsfälle eintauchen!

Quizze und ihre Anwendungsfälle

Quizze stellen Fragen mit richtigen oder falschen Antworten – und geben jedem Benutzer eine Punktzahl basierend darauf, wie gut sie abgeschnitten haben. Natürlich gibt es viele Möglichkeiten, dieses Konzept zu nutzen – lassen Sie uns in einige der beliebtesten Varianten und Anwendungsfälle eintauchen.

  • Trivia- oder IQ-Quiz: Das klassische „Wie viel wissen Sie?“ Quiz, diese Art von Quiz kann für fast jedes Thema verwendet werden und enthält Multiple-Choice- und Freitext-Fragen (oft mit einem Quiz-Timer).
  • Wahr/Falsch-Quiz: Dies ist ein naher Verwandter des Trivia-Wettbewerbs, aber mit nur zwei Antwortmöglichkeiten (Sie ahnen es – wahr/falsch). Die Einfachheit des Konzepts ist für Benutzer unwiderstehlich – außerdem eignet es sich für Schnellfeuer-Quizze, mit mehr (aber kürzeren) Fragen.
  • Reihenfolge-Quiz: Manchmal möchten Sie Ihr Publikum mit Sequenzfragen herausfordern. Es könnte etwas wie „Ordnen Sie die Star Wars-Filme nach Erscheinungsdatum“ sein. Ein Reihenfolge-Quiz ist eine interessante Alternative zum klassischen Multiple-Choice-Quiz-Format – wir empfehlen dringend, es Ihrem Quiz-Werkzeugkasten hinzuzufügen.
  • Tippen und Finden-Quiz: Sicher, Quizfragen mit Antwortknöpfen zu stellen, ist großartig – aber es gibt Zeiten, in denen die Antworten IM Bild sind. Versuchen Sie ein Tippen und Finden-Quiz, wenn Sie möchten, dass Ihre Quizteilnehmer die richtigen Antworten (daher der Name) in jedem Fragebild antippen und finden. Weitaus interaktiver als ein klassisches Quiz, erhalten Sie höhere Engagement-Raten – da Benutzer das ungewöhnliche Format lieben.
  • Antwort eintippen-Quiz: Stellen Sie eine Frage und lassen Sie den Benutzer die Antwort eintippen. Überprüfen Sie die Antwort anhand einer Liste korrekter Antworten. Zum Beispiel können Sie fragen, was die Hauptstadt von Indien ist und dann „Delhi“ oder „Neu-Delhi“ als mögliche richtige Antworten zulassen. Dieses Format wird auch häufig für Sprachquizze verwendet und funktioniert hervorragend in Kombination mit Audio- und Videoclips.
  • Zeitgesteuertes Quiz: Das Hinzufügen eines Quiz-Timers ist perfekt, wenn Sie einen Quiz-Wettbewerb oder eine Promotion erstellen. Timer fügen ein Game-Show-Element von Adrenalin hinzu – außerdem begrenzt die Vorgabe von etwa 10 Sekunden pro Frage die Versuchung, die Antwort zu googeln. Sie erhalten ein genaueres Bild davon, was jeder Quizteilnehmer tatsächlich weiß.

Der Riddle Quiz Maker ermöglicht es Ihnen, all diese Fragetypen in einem einzigen Quiz zu mischen und zu kombinieren. Schauen Sie sich unsere Hilfedokumentation an, um zu erfahren, wie man ein Quiz mit Riddle erstellt.

Persönlichkeitsquizze und ihre Anwendungsfälle

Sie können Persönlichkeitsquizze für eine Vielzahl von Anwendungsfällen und auf viele verschiedene Arten verwenden!

Persönlichkeitsquizze für Vermarkter

Sie können ein Persönlichkeitsquiz verwenden, um Produktempfehlungen zu geben:
Wir haben gesehen, dass viele Marken und Unternehmen Persönlichkeitstests dafür verwenden – nachdem sie Ihre Fragen beantwortet haben, können Sie das Produkt empfehlen, das am besten zu ihren Bedürfnissen passt. Dieser Quiztyp funktioniert besonders gut, wenn Sie jedem Benutzer einen gezielten Rabatt anbieten („Sparen Sie 25% auf Produkt X“), indem Sie unsere Call-to-Action-Buttons verwenden.

Persönlichkeitsquizze für Therapeuten und Coaches

Auch Sie können von der Verwendung eines Persönlichkeitsquiz profitieren:
Immer mehr Berater verlagern ihre Praxen online und nutzen Persönlichkeitstests, um ihre potenziellen Kunden zu finden. Quizze wie „Leiden Sie wirklich unter Angst?“ oder „Warum macht mich mein Partner verrückt?“ sind großartig, um die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen.
Nicht jeder Quizteilnehmer wird ein Kunde sein. Aber kluge Therapeuten nutzen Persönlichkeitstests, um Menschen herauszufiltern, die ihre Dienste nicht benötigen, und senden nur Folge-E-Mails an die besten Übereinstimmungen.

Eine weitere beliebte Option, Persönlichkeitstests sind ideal für gesundheitsbezogene Fragen:
Sie können fast wie ein Symptom-Checker funktionieren (z.B. „Bin ich depressiv?“ oder „Wie gesund bin ich wirklich?“).
Gesundheitsquizze sind ein gutes Beispiel dafür, wo es in Ordnung ist, unsere „6-10 Fragen“ Best Practice zu ignorieren. Menschen, die sich mit Ihrem Quiz beschäftigen, werden sehr daran interessiert sein, ihr Gesundheitsergebnis zu erfahren – daher können Sie bis zu 25-35 Fragen stellen, ohne dass die Abschlussraten sinken.

Persönlichkeitsquizze für Verlage

Ein bisschen Abwechslung, unterschätzen Sie niemals die Macht eines Persönlichkeitstests für leichte, unterhaltsame Unterhaltung. So hat Buzzfeed sich einen Namen gemacht, indem sie Fragen wie „Welcher Friends-Charakter bist du?“ stellten. Obwohl Persönlichkeitstests nicht die einfachste Art von Inhalten sind, um sie zu erstellen, sind sie sehr mächtig, wenn es darum geht, Leser zu engagieren, soziale Shares zu erhalten oder einige Marktforschungsfragen mit Persönlichkeitstestfragen zu mischen.

Persönlichkeitstests für Schulen und Universitäten

Und schließlich, eine weitere interessante Vertikale, Persönlichkeitstests haben Schulen geholfen, ihre Schüler zu leiten und zu bewerten:
Zum Beispiel hat die Aston University ihren „Welcher Masterstudiengang ist der richtige für dich?“ Quiz verwendet, um das richtige Programm zu empfehlen, das auf die individuellen Interessen jedes Quizteilnehmers zugeschnitten ist.

143 Quiz-Titel (und Beispiele), die wir lieben – nach Thema und Branche

Okay, tauchen wir ein – unser Team von Quiz-Experten hatte viel Spaß dabei, unsere Liste großartiger Quiz-Titel zusammenzustellen – mit Links zu Live-Beispielen.
Übrigens, all diese Quizze werden von Riddles Quiz-Maker betrieben – mit unseren Quiz-, Persönlichkeitstest-, Bestell- oder Tap-and-Find-Quiz-Formaten.

Allgemeine Persönlichkeitstest-Titel

Karriere-Quiz-Titel

  • Was ist deine Traumkarriere
  • Welcher Marketing- oder Medienjob ist der richtige für dich?
  • Bist du wirklich im richtigen Job?
  • Bist du wirklich ein guter …?
  • Hast du das Zeug dazu, ein Anführer zu sein?
  • Wir wissen, welchen Job du haben solltest, basierend auf deinen TV- und Filmmeinungen
  • Welchem fiktiven Unternehmer ähnelst du am meisten?
  • Wie ist dein Managementstil?
  • Bist du WIRKLICH ein guter Chef?
  • Welchen Job sollte ich machen?
  • Kannst du einen gefälschten Lebenslauf erkennen?
  • Kannst du diese 9 Killer-Interviewfragen beantworten?

Produkt-Empfehlungs-Quiz-Titel

Coaching- und Mentoring-Quiz-Titel

  • Was ist dein wahrer Zweck?
  • Was ist dein WoW-Archetyp?
  • Bist du ein Macher, Schöpfer oder Verbinder?
  • Was ist dein emotionaler IQ?
  • Welche Art von Heiler bist du?
  • Geld, Liebe oder Ruhm – was macht DICH wirklich glücklich?
  • Ist dein aktueller Job deine WAHRE Berufung?

Marketing- und Business-Quiz-Titel

  • Bist du ein Online-Marketing-Meister?
  • Welcher Start-up-Marketing-Typ bist du?
  • Was ist deine Marketing-Superkraft?
  • Teste deine Facebook-Marketing-Fähigkeiten!
  • Welches Personalisierungstool ist das richtige für deinen Shop?
  • Wie viel weißt du wirklich über Google SEO?
  • Was ist deine ideale Markenstimme?
  • Passt deine Marke zu deiner Persönlichkeit?
  • Welche Schriftart beschreibt deine Persönlichkeit?
  • Solltest du dein eigenes Unternehmen gründen?
  • Ist dein Unternehmen wirklich DSGVO-konform?
  • Welche Art von Verhandler bist du?

Reise-Quiz-Titel

  • Welche US-Stadt solltest du als nächstes bereisen?
  • Diese fünf Fragen werden enthüllen, wohin dein nächster Urlaub gehen sollte…
  • Kannst du diese Reisebetrügereien vermeiden?
  • Welcher Backstreet Boy ist dein perfekter Mitbewohner?
  • Wie viel weißt du über Europa?
  • Kannst du ein Bier bestellen (oder die Toilette finden) in diesen 9 Sprachen?
  • Welche klassische Roadtrip solltest du machen?
  • Welcher Promi ist dein bester Reisekumpel?
  • Wie gut kennst du Manchester?
  • Was ist dein Reisestil?
  • Könntest du eine Weltreise mit dem Rucksack bewältigen?
  • Bist du bereit, (schluck) als Paar zu reisen?

Bildungs-Quiz-Titel

  • Solltest du überhaupt aufs College gehen?
  • Welches Masterprogramm ist das richtige für dich?
  • Welche Art von Lerner bist du?
  • Welches Hauptfach ist wirklich das richtige für dich?
  • Welche Universität ist deine Traumschule?
  • Klassischer Musikbegriff oder Harry Potter-Zauberspruch?
  • Was ist dein Englisch-Sprachniveau?
  • Welcher Künstler sollte dein Schlafzimmer gestalten?
  • Welche STEM-Karriere ist am besten für dich?
  • Bist du wirklich ein guter Lehrer?
  • Kannst du die gefälschte Kunst erkennen?
  • Das ultimative Geschichts-Quiz – wie viel weißt du?

Unterhaltungs-Quiz-Titel

  • Welcher Star Wars-Charakter wäre dein BFF?
  • Welche Hogwarts-Schule ist die richtige für dich?
  • Kannst du das einfachste Musik-Quiz, das wir je zusammengestellt haben, bestehen?
  • Kannst du diese unmaskierten Musiker benennen?
  • Wetten, wir können sagen, ob du Brite oder Amerikaner bist, basierend auf deinen Modevorlieben?

Sport-Quiz-Titel

Finanz-Quiz-Titel

  • Bist du ein „cleverer Sparer“ oder ein „Geldverschwender“?
  • Welche Art von Investor bist du?
  • Kannst du die richtige Hypothek auswählen?
  • Bist du überhaupt bereit, ein Haus zu kaufen?
  • Wie bereit bist du für den Ruhestand?
  • Wie ist der Ausgabestil deiner Familie?
  • Kennst du diese IRS-Steuergeheimnisse?
  • Kannst du Versicherungsfakten von Fiktion unterscheiden?
  • Sparst du wie ein Boomer oder gibst du aus wie ein Millennial?
  • Kannst du diese Online-Betrügereien erkennen?

Automobil-Quiz-Titel

  • Was ist dein Traumauto?
  • Kannst du den Fußballer dem Auto zuordnen?
  • Kaufen oder leasen – was ist das Richtige für dich?
  • Bist du wirklich ein guter Autoverhandler?
  • Sollte ich eine erweiterte Autogarantie kaufen?
  • Kannst du diese 10 häufigsten Autoprobleme beheben?
  • Kannst du den Verkäufer schlagen?
  • Welche Autos sind wirklich am zuverlässigsten?
  • Kannst du das Auto anhand des Launch-Events erraten?
  • Schrotflinte! Wer bekommt den Beifahrersitz in diesen Situationen?
  • Klassiker-Auto-Quiz – wie viel weißt du?
  • AUDIO-Quiz: Was bedeutet dieses Autogeräusch?

Immobilien-Quiz-Titel

  • Wo ist dein Traumhaus?
  • Kannst du in einem „Tiny House“ leben?
  • Hast du das Zeug dazu, dein eigenes Haus zu verkaufen?
  • Solltest du verkaufen oder renovieren?
  • Wohin solltest du umziehen?
  • Könntest du wirklich das „Van-Leben“ meistern?
  • Bist du ein guter Verhandler?
  • Immobilien-Rollenspiel – kannst du den Makler schlagen?
  • Bist du ein Stadtmensch oder ein Landleben-Typ?
  • Teste dich selbst zu den 9 größten Mythen über Wohneigentum

Beziehungs-Quiz-Titel

  • Bist du heiratsfähig?
  • Was ist dein Promi-Beziehungsmatch?
  • Wo solltest du deine Trennungserholung beginnen?
  • Bist du wirklich bereit für eine Beziehung?
  • Ziehst du den richtigen Partnertyp an?
  • DTR? FWB? IRL? Wie viel weißt du über Online-Dating?
  • Welche Online-Dating-App passt zu deiner Persönlichkeit?
  • Bist du wirklich ein toller Freund/Freundin?

Gesundheits- und Fitness-Quiz-Titel

  • Wie gesund ist dein Lebensstil?
  • In welcher Stadt solltest du basierend auf deinem gesunden Lebensstil leben?
  • Was ist dein Fitnessstil?
  • Bist du wirklich depressiv?
  • Hilft dein Training dir wirklich beim Abnehmen?
  • Welche Art von Vater wirst du sein?
  • Weißt du WIRKLICH, wie man wie ein Baby schläft?
  • Welches Heimtraining ist das Richtige für dich?
  • Bist du bereit für Yoga?
  • Wie hoch ist dein Gesundheits-IQ?
  • Was ist dein Erziehungsstil?
  • Was ist dein bestes Geheimnis zum Aufhören mit dem Rauchen?

Ressourcen, wie man einen guten Quiz-Titel findet?

Die gute Nachricht ist, dass es eine Reihe wirklich guter (und kostenloser!) Tools gibt, die dir automatisch helfen, deine Quiz-Titel zu analysieren. Hier sind einige unserer Favoriten:

Emotional Marketing Value Analyzer: dieses kostenlose Tool vom Advanced Marketing Institute ist großartig. Kopiere einfach deinen Quiz-Titel und füge ihn ein – und es gibt dir eine Bewertung, wie überzeugend er ist.

801 Power-Wörter, die konvertieren: Jon Morrow von Smart Blogger hat diese großartige Liste von über 800 Wörtern zusammengestellt, die Aufmerksamkeit erregen – und in Aktion umwandeln… in diesem Fall, dein Quiz zu starten.
Mit Wörtern wie kühn, kolossal, phänomenal – es ist eine fantastische Ressource.

Wie erstellt man einen guten Quiz-Titel?

Möchtest du wissen, wie man ein gutes Quiz erstellt? Wir haben einen Artikel über beste Praktiken beim Erstellen eines Quiz geschrieben.

Und nach dem Lesen dieses Artikels wirst du wissen, wie man einen Quiz-Titel schreibt, der tatsächlich konvertiert!
Und wenn du keine Fragen hast (frage im Support-Chat oder unter hello@riddle.com), beginne mit der Erstellung von großartigen interaktiven Inhalten mit dem Riddle Quizmaker.

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Wie man DSGVO-konforme interaktive Inhalte erstellt https://www.riddle.com/blog/de/use-cases-de/daten-sammeln/wie-man-dsgvo-sichere-interaktive-inhalte-erstellt/ Mon, 10 Nov 2025 16:35:00 +0000 https://www.riddle.com/blog/unkategorisiert/wie-man-gdpr-sichere-interaktive-inhalte-erstellt/ In diesem Leitfaden fassen wir zusammen, worauf Sie achten müssen, wenn Sie mit Riddle interaktive Inhalte erstellen möchten, die mit der DSGVO konform sind. Um DSGVO-konforme Inhalte zu gewährleisten, sollten Sie die Richtlinien in diesem Leitfaden beachten.

Hinzufügen von Videos, Bildern oder anderen Inhalten

Durch das Hinzufügen von Multimedia-Inhalten wie Videos werden Ihre Online-Inhalte viel effektiver. Es gibt jedoch Fallstricke zu vermeiden. Sie sollten diese drei Dienste vermeiden: YouTube, Vimeo, X (Twitter). Wenn Sie diese Dienste nutzen, bitten Sie den Benutzer um Erlaubnis, den Inhalt zu laden, da diese Tools ein Cookie laden. Riddle ermöglicht es Ihnen, einen Genehmigungsbildschirm zu erstellen, der angezeigt wird, bevor Inhalte aus diesen Netzwerken geladen werden. Bitte lesen Sie diesen Hilfeartikel, um zu erfahren, wie Sie diesen Genehmigungsbildschirm aktivieren können.

Wenn Sie Videos in Ihrem Riddle verwenden möchten, empfehlen wir Ihnen, MP4-Videodateien hochzuladen. Diese werden auf unseren Riddle-Servern gehostet. Riddle setzt keine Cookies oder Tracker, da uns Ihre Privatsphäre und die Ihrer Quizteilnehmer wichtig ist und wir die Einhaltung der DSGVO in Ihren Multimedia-Inhalten sicherstellen.

Erfassung von E-Mail- und personenbezogenen Daten

Beim Umgang mit personenbezogenen Daten ist besondere Vorsicht geboten:

  • Bitte holen Sie unbedingt die Erlaubnis ein – in unseren Vorlagen finden Sie einige Beispiele für eine rechtskonforme Formulierung, um die DSGVO-Konformität zu gewährleisten.
  • Verwenden Sie die Zweifach-Bestätigungsfunktion (DOI) entweder per E-Mail oder über einen Einmalcode via E-Mail oder SMS, um die DSGVO-Konformität zu gewährleisten.
  • Speichern Sie Lead-Daten in Riddle oder in einer Integration wie Brevo.com, die ebenfalls DSGVO-konform sind.
  • Die Option „In Riddle speichern“ ist für Personen, die keine Daten an ein anderes E-Mail-Tool oder eine andere Marketing-Software senden möchten, die einfachste Lösung.
  • Wenn Sie Ihre Lead-Daten mit einer anderen Methode speichern, stellen Sie sicher, dass diese DSGVO-konform ist. (Die meisten beliebten US-Unternehmen sind wahrscheinlich problematisch). Uns ist aktuell nur von Brevo bekannt, dass diese sowohl ISO 27001 zertifiziert als auch vom TÜV als DSGVO konform eingestuft wurden.

Facebook Pixel

Die Verwendung von FB Pixel ist im Hinblick auf die DSGVO umstritten. Wir raten von der Verwendung ab.

Riddle-Standardeinstellungen, die Ihre interaktiven Inhalte DSGVO-konform machen

  • Wir stellen alle Google-Schriftarten von unseren Servern bereit und stellen so die Einhaltung der DSGVO sicher, indem wir Tracker von Drittanbietern vermeiden.
  • Alle auf unseren Servern gespeicherten Lead-Daten sind verschlüsselt.
  • Wir fügen niemals Tracker oder Cookies hinzu – mit Ausnahme eines erforderlichen Sitzungs-Cookies, das mit der DSGVO konform ist.
  • Unsere Server befinden sich in einem ISO-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland, das von uns selbst betrieben wird und über Backups in Luxemburg verfügt. Unsere Datacenter entsprechen zu 100% den DSGVO-Vorschriften. Wir übermitteln keine Daten in ein Land außerhalb der EU.
  • Wir verwenden weder Cloudflare noch andere CDNs, die von US-Unternehmen betrieben werden; wir verwalten unser in Deutschland ansässiges CDN selbst und halten Ihre Inhalte mit der DSGVO konform.
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Net Promoter Score (NPS): Definition, Bedeutung & Berechnung https://www.riddle.com/blog/de/use-cases-de/was-ist-nps/ Mon, 10 Nov 2025 14:34:00 +0000 https://www.riddle.com/blog/?p=4195

Was ist der NPS?

Der Net Promoter Score ® (NPS ®) ist ein weit verbreiteter Indikator zur Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Der NPS basiert auf einer zentralen Frage: „Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen, Produkt oder unseren Service einem Freund oder Kollegen empfehlen?“

Definition: Net Promoter Score (NPS)

Der NPS wird auf einer Skala von 0 bis 10 gemessen, wobei „0“ für eine sehr geringe Wahrscheinlichkeit und „10“ für eine sehr hohe Wahrscheinlichkeit steht. Die Antworten werden in folgende drei Kategorien unterteilt:

  • Promotoren (9–10): Kunden, die das Unternehmen aktiv weiterempfehlen würden und als loyale Unterstützer angesehen werden.
  • Passive (7–8): Zufriedene Kunden, die jedoch keine aktive Weiterempfehlung aussprechen werden.
  • Detraktoren (0–6): Kunden, die kritisch sind und potenziell negative Mundpropaganda betreiben könnten.

Wie wird der Net Promoter Score berechnet?

Der NPS wird berechnet, indem der Prozentsatz der Detraktoren vom Prozentsatz der Promotoren abgezogen wird. Die Formel dafür lautet:

NPS = Promotoren in Prozent – Detraktoren in Prozent

Der NPS hat einen allgemeinen Wertebereich von -100 bis 100 und dient als vergleichbarer, quantitativer Indikator für die Kundenzufriedenheit. Das ermöglicht, Veränderungen im NPS mit Anpassungen im Produkt oder in der Kundenbetreuung in Zusammenhang zu bringen. 

Beispielrechnung

Angenommen, die NPS-Umfrage erhält 100 Antworten, davon 60 Promotoren, 20 Passive und 20 Detraktoren. 

Der NPS wird dann wie folgt bereichnet:

NPS = 60/100 – 20/100 = 60 % – 20 % = 40 %

Ein negativer NPS ergibt sich, wenn der Anteil der Detraktoren den der Promotoren übersteigt. Zum Beispiel bei 100 Antworten mit 20 Promotoren, 40 Passiven und 40 Detraktoren:

NPS = 20 % – 40 % = -20 %

Beispiel für eine NPS Umfrage

Erstelle deine eigene NPS-Umfrage kostenlos mit der 14-Tage Testversion von Riddle.com

Welche Faktoren beeinflussen den NPS?

Typische Faktoren, die den NPS beeinflussen, sind:

  • Produktqualität und Fehlerfreiheit: Erledigt das Produkt seine Aufgaben ohne Probleme und ohne Fehler zu verursachen?
  • Kundenservice: Wie schnell reagiert der Kundenservice auf Anfragen? Wie effektiv hilft er den Kunden?
  • Benutzerfreundlichkeit: Finden sich Kunden problemlos mit dem Produkt zurecht? Wie hoch ist die Lernkurve? Sind wichtige Funktionen leicht zugänglich?
  • Preis-Leistungs-Verhältnis: Entspricht der Nutzen dem Preis? 

Neben diesen internen Faktoren können auch externe Faktoren den NPS beeinflussen. 

Ein besseres oder günstigeres Konkurrenzprodukt wird den NPS negativ beeinflussen, wenn Kunden ihre Entscheidung (Kauf oder Abschluss) bereuen. 

Auch Markttrends können den NPS beeinflussen, ohne dass ein Unternehmen direkten Einfluss darauf hat.

Ein Beispiel hierfür ist der Hype um Bubble Tea in den Jahren 2011 und 2012. In dieser Zeit eröffneten zahlreiche Bubble Tea Shops und große Ketten wie McDonald’s nahmen Bubble Tea in ihr Sortiment auf. Die RWTH Aachen berichtete damals über angeblich gesundheitschädliche Stoffe in Bubble Teas, was zu einer Welle negativer Berichterstattung führte. Der Markt brach daraufhin ein und Unternehmen, die stark auf Bubble Tea gesetzt hatten, verzeichneten einen drastischen Wechsel von extrem hohen zu extrem niedrigen NPS-Werten (Quelle: https://abgebrueht.net/alles-ueber-bubble-tea/ und https://de.wikipedia.org/wiki/Bubble_Tea)

Was ist ein guter NPS-Wert?

Ein „guter“ NPS-Wert variiert je nach Branche. Sektoren wie Technologie und E-Commerce erzielen häufig höhere Werte, während traditionelle Branchen wie Energieversorgung oder Telekommunikation oft mit niedrigeren Ergebnissen zu kämpfen haben.

Branchenabhängige Musterwerte

Die Universität Bamberg hat zu diversen Branchen eine umfangreiche Studie veröffentlicht und die NPS-Werte einzelner Branchen und unterschiedlicher Nutzergruppen (Nichtkunden, Stammkunden usw.) verglichen.

Daraus kann man folgende typische NPS-Bandbreite für die jeweiligen Branchen ablesen:

BrancheNPS BereicheBegründung
Tech Unternehmen wie Apple, Tesla, Netflix50 bis 75Kunden sind oft von Innovationen, Benutzerfreundlichkeit und hohem Markenwert begeistert
E-Commerce Unternehmen wie Amazon, Zalando30 bis 60Der NPS wird stark durch Lieferzeiten und Rückgabemöglichkeiten beeinflusst. 
Finanzbranche mit Banken und Versicherungen10 bis 40Kunden haben hohe Erwartungen an Sicherheit, Transparenz und Service, die oft nicht erfüllt werden können.
Energieversorger wie Stadtwerke und Stromanbieter-10 bis 20Die Branche kämpft mit Detraktoren auf Grund von Preissteigerungen und generell schlechtem Kundenservice.
Telekommunikationsanbieter wie Vodafone oder Telekom-20 bis 10Die Branche hat einen negativen Ruf was Vertragslaufzeiten und Kundenservice betrifft. Ein positiver NPS Wert ist hier selten.

Branchenübergreifend gilt folgende Skala:

  • NPS über 50: Hervorragend – das Unternehmen genießt starke Kundenloyalität.
  • NPS von 0 bis 30: Solide, aber verbesserungsfähig – Kunden sind zufrieden, aber Potenziale bleiben ungenutzt.

NPS unter 0: Deutliche Probleme mit der Kundenzufriedenheit – Verbesserungen sind dringend notwendig.

Ein Blick auf vergleichbare Werte in der eigenen Branche hilft dabei, den eigenen NPS realistisch einzuordnen. Auch eine Differenzierung zwischen Kundengruppen wie Stamm- und Neukunden ist sinnvoll.

Zum Beispiel erreichte Amazon über alle Nutzergruppen hinweg den besten NPS-Wert mit 23. Die Deutsche Bank dagegen hatte mit -78 einen sehr schlechten NPS-Wert.

Es ist auch wichtig, genau zu betrachten, wer befragt wird. Bei einer Auswertung von Stammkunden erzielt Audi einen NPS von 63 und belegt Platz 1 unter großen Marken. Coca Cola erreicht hingegen mit einem NPS von 35 nur 18.. 

Das Ziel sollte sein, einen NPS über Null zu erreichen. So wird sichergestellt, dass mehr Menschen das Unternehmen weiterempfehlen als negativ darüber sprechen. 

Für weniger bekannte Marken ist es oft nicht sinnvoll, eine NPS-Umfrage unter Nichtkunden durchzuführen. Befragt man jedoch ausschließlich Bestandskunden, sollte der NPS klar über Null liegen.

Weitere Musterwerte aus der Befragung von Stammkunden:

MarkeNPS Wert
Audi63
BMW61
Amazon60
Aldi44
Coca Cola35
Pepsi25
Facebook18

(Hinweis: Diese Studie ist aus April 2013. Die heutigen Werte können deutlich anders sein.)

Vor- und Nachteile des NPS

Der Net Promoter Score ist ein etabliertes Werkzeug zur Messung von Kundenzufriedenheit und -loyalität. Durch seine standardisierte Fragestellung ist der NPS branchenübergreifend einsetzbar und ermöglicht einfache Vergleiche zwischen Unternehmen sowie über verschiedene Zeiträume hinweg. 

Zudem lassen sich Veränderungen des NPS mit Produkt- oder Prozessanpassungen korrelieren, wodurch Unternehmen gezielt Schwachstellen identifizieren und Maßnahmen ergreifen können.

Vorteile:

  • Standardisierung: Erleichtert Vergleiche zwischen Zeiträumen und mit anderen Unternehmen.
  • Branchenübergreifende Anwendbarkeit: Kann in verschiedenen Sektoren genutzt werden.
  • Trendanalyse: Liefert Einblicke in Entwicklungen und hilft, Anpassungen zu bewerten.

Trotz seiner Vorteile weist der NPS auch einige Schwächen auf. Der Score allein liefert keine Begründung für die abgegebene Bewertung. Zusätzliche Fragen sind erforderlich, um die Gründe für eine positive oder negative Bewertung zu ermitteln. 

Außerdem kann der NPS stark von subjektiven Momentaufnahmen beeinflusst sein, wie etwa der letzten Kundenerfahrung.

Ein weiterer Punkt ist der Einfluss des Kundenstatus (beispielsweise Stammkunde, Gelegenheitsnutzer oder Neukunde). Diese Faktoren können die Aussagekraft des Scores verzerren, wenn sie nicht in die Analyse einbezogen werden.

Nachteile:

  • Subjektivität: Der Score spiegelt oft die letzte Kundenerfahrung wider, was die Ereignisse verfälschen kann.
  • Mangel an Details: Der NPS liefert keine Gründe für die Bewertung und erfordert zusätzliche Folgefragen.
  • Abhängigkeit vom Kundenstatus: Unterschiede zwischen Nutzergruppen können die Interpretation erschweren.

Tools, die eine Segmentierung anhand des Kundenstatus erlauben, können diese Herausforderung adressieren. Mit dem Riddle Data Layer beispielsweise lässt sich der Kundenstatus anonym an die Umfrage übermitteln und in die Auswertung integrieren.

Anwendungsgebiete für den Net Promoter Score

Nachfolgend haben wir einige Anwendungsgebiete für den NPS für unterschiedliche Branchen aufgelistet.

Sportvereine

Mitgliederzufriedenheit messen

Sportvereine können regelmäßig NPS-Umfragen an Mitglieder senden, um zu erfahren, wie zufrieden sie mit den Trainingsbedingungen, Trainerleistungen oder dem Vereinsleben sind.

• Beispiel: Ein Tennisclub fragt seine Mitglieder nach ihrer Zufriedenheit mit der Verfügbarkeit der Plätze. Detraktoren könnten darauf hinweisen, dass die Buchungssysteme ineffizient sind, was zu einer Optimierung führt.

Verbesserung von Events

Der NPS könnte bei Vereinsveranstaltungen wie Turnieren oder Sommerfesten eingesetzt werden.

• Beispiel: Nach einem Vereinslauf erhalten Teilnehmer eine NPS-Umfrage. Promotoren könnten das Event weiterempfehlen, während Detraktoren möglicherweise schlechte Organisation oder fehlende Verpflegung kritisieren.

Feedback für Trainerleistungen

Der NPS kann spezifisch auf Trainingseinheiten oder Coaches angewendet werden, um die Qualität und den Effektivitätsgrad zu messen.

• Beispiel: Ein Jugendfußballverein nutzt NPS-Feedback von Eltern, um die Zufriedenheit mit den Trainerfähigkeiten und dem Umgang mit den Kindern zu evaluieren.

Weitere Möglichkeiten, wie Sportvereine Riddle.com nutzen können um Fan Engagement und Sponsoring Umsätze zu steigern, findest du in diesem Artikel.

E-Commerce

Kundenbindung stärken

Der NPS zeigt, ob Kunden bereit sind, das Unternehmen weiterzuempfehlen. Regelmäßige Abfragen nach Kaufabschlüssen können helfen, Schwachstellen zu identifizieren.

• Beispiel: Ein Online-Bekleidungshändler fragt Kunden nach ihrem Kauferlebnis. Niedrige Werte könnten auf lange Lieferzeiten oder schlechte Produktqualität hinweisen, während Promotoren die einfache Rückgabe loben.

Optimierung der User Experience

Ein niedriger NPS kann auf Probleme in der Navigation oder beim Checkout hinweisen.

• Beispiel: Ein Elektronikhändler führt einen NPS nach der Nutzung seiner App ein und entdeckt, dass Detraktoren oft unzufrieden mit der Suchfunktion sind. Durch ein besseres Such-Feature kann der NPS steigen.

Gezielte Kundenansprache

Der NPS kann segmentiert werden, um Promotoren mit exklusiven Angeboten zu belohnen und Detraktoren gezielt zurückzugewinnen.

• Beispiel: Ein Möbel-Online-Shop bietet Promotoren Rabatte auf ihre nächste Bestellung und fragt Detraktoren nach Details zu ihren Beschwerden.

Verlage

Lesertreue steigern

Verlage können ihre Abonnenten regelmäßig nach ihrer Zufriedenheit mit den Inhalten fragen, um zu verstehen, was gut ankommt.

• Beispiel: Ein Online-Nachrichtenportal wie „Spiegel Online“ nutzt den NPS, um die Zufriedenheit mit speziellen Abonnenteninhalten zu messen. Promotoren loben investigative Berichte, während Detraktoren monotone Inhalte kritisieren.

Inhalte auf Zielgruppen zuschneiden

Der NPS kann helfen, besser zu verstehen, welche Themen, Rubriken oder Autoren bei Lesern gut ankommen.

• Beispiel: Ein Lifestyle-Magazin entdeckt durch NPS-Umfragen, dass Rezepte und Fitness-Tipps beliebter sind als politische Analysen und entscheidet, diese Themen stärker zu gewichten.

Optimierung des Abonnenten-Erlebnisses

Mit dem NPS können Probleme beim Abo-Prozess oder mit digitalen Plattformen identifiziert werden.

• Beispiel: Ein Fachbuchverlag führt einen NPS für seine E-Book-Plattform ein und erfährt, dass viele Detraktoren über technische Probleme klagen. Die Plattform wird überarbeitet, um ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.

Wie große deutsche und internationale Verlage Riddle einsetzen, um Werbeumsätze zu steigern und die Verweildauer auf der Seite zu erhöhen haben wir hier ausführlich beschrieben.

Warum ist der NPS wichtig für Unternehmen?

Der NPS ist ein sehr guter Frühindikator, der potenzielle Probleme im Produkt oder Vertriebsprozess aufzeigen kann. 

Bei konstanter Überwachung kann man sehr schnell auf Probleme reagieren, die ansonsten erst viel später in Umsatzschwankungen auftreten würden. 

Langfristig korreliert der NPS mit Umsatzsteigerung und dem Wachstum des Unternehmens im Vergleich zum Markt. 

Von daher kann der NPS sehr gut genutzt werden, um Strategien zu entwickeln und zu testen, die langfristig Abwanderungsraten reduzieren und die Kundenbindung steigern.

Wie können Unternehmen ihren NPS verbessern?

Ein schlechter NPS-Wert ist erst einmal eher eine Chance als ein großes Problem. Jedes Unternehmen sollte den Mut haben, den NPS abzufragen, selbst bei niedriger Erwartungshaltung an den Wert. 

Sobald ein Startwert ermittelt wurde , können gezielte Maßnahmen zur Verbesserung des Produktangebots ergriffen werden.

Strategien zur NPS-Optimierung

Bei niedrigem NPS-Wert empfiehlt es sich, die standardisierten Frage um eine weitere Frage zu ergänzen. Mittels Branching-Logik kann man Detraktoren und Promotoren unterschiedliche Fragen stellen.

Bei niedrigem NPS-Wert ist es besonders wichtig, Dektraktoren nach dem Hauptgrund zu fragen, warum sie das Produkt nicht weiterempfehlen würden.

Sind die Gründe für den schlechten NPS-Wert intern bereits bekannt, kann man gezielte Fragen stellen, die auf die Problemfelder eingehen. Andernfalls bieten sich offene Freitextfragen an, um neue Einblicke zu gewinnen. 

 Alternativ kann eine Multiple-Choice-Auswahl basierend auf häufigen Beschwerden, etwa aus dem Kundensupport, verwendet werden.

Die Antworten der Detraktoren liefern wertvolle Erkenntnisse, um konkrete Probleme zu identifizieren und gezielt anzugehen. Ob durch Verbesserungen des Produkts, der Kommunikation, des Trainings oder des Supports – die Umsetzung solcher Maßnahmen trägt langfristig zur Steigerung des NPS bei.

Net Promoter Score mit Riddle berechnen

Beim Einsatz eines Net Promoter Score Blocks in einer Riddle-Umfrage berechnet Riddle den NPS-Wert automatisch und gibt auch eine entsprechende Einordnung des Wertes ab.

Beispiel für eine NPS Auswertung in Riddle

Da Riddle auch die Entwicklung des NPS über die Zeit in einer Grafik anzeigt, sind keine weiteren Tools zur Berechnung des NPS notwendig. Der NPS-Block steht in allen Riddle-Plänen zur Verfügung und kann ohne Limits für beliebig viele Umfragen genutzt werden.

Häufig gestellt Fragen

Wer hat den Net Promoter Score erfunden?

Der Net Promoter Score wurde 2003 von Fred Reichheld, einem Partner bei Bain & Company, in Zusammenarbeit mit Satmetrix entwickelt.

Was sagt der NPS-Wert aus?

Der NPS zeigt, wie wahrscheinlich es ist, dass Kunden ein Unternehmen oder Produkt weiterempfehlen. Ein hoher Wert steht für starke Kundenloyalität, ein negativer Wert für Unzufriedenheit.

Was misst der NPS?

Der NPS misst Kundenzufriedenheit und -loyalität, indem er die Empfehlungswahrscheinlichkeit erfragt.

Wie funktioniert der Net Promoter Score?

Der NPS ermittelt, wie wahrscheinlich es ist, dass Kunden ein Unternehmen oder Produkt weiterempfehlen. 
Basierend auf den Antworten werden die Kunden in drei Kategorien eingeteilt:
Promotoren (9–10): Begeisterte und loyale Kunden.
Passive (7–8): Zufriedene, aber nicht überzeugte Kunden.
Detraktoren (0–6): Unzufriedene Kunden, die keine Weiterempfehlung aussprechen.

Der NPS-Wert ergibt sich, indem der Prozentsatz der Detraktoren vom Prozentsatz der Promotoren abgezogen wird.

Was ist der Unterschied zwischen dem Net Promoter Score und anderen Zufriedenheitsmessungen wie CSAT oder dem Sean Ellis Product Market Fit Indicator?

NPS: Misst langfristige Kundenloyalität und die Empfehlungswahrscheinlichkeit. Er eignet sich besonders für etablierte Produkte und bietet einen umfassenden Überblick über Kundenzufriedenheit und -bindung.
CSAT: Bewertet die Zufriedenheit mit spezifischen Interaktionen oder Produkten. Er konzentriert sich auf unmittelbare Kundenerfahrungen.
Sean Ellis Indikator: Misst, wie enttäuscht Kunden wären, wenn es ein Produkt nicht mehr gäbe. Dieser eignet sich vor allem für neue Produkte. Er ist besonders für neue Produkte geeignet, um den Product-Market-Fit zu ermitteln. Bei etablierten Produkten wird davon abgeraten, da beim Kunden die Sorge entstehen könnte, dass das Produkt eingestellt wird.

Wie oft sollte der NPS gemessen werden?

Das hängt von der Branche und den Kundeninteraktionen ab. In dynamischen Branchen ist eine kontinuierliche oder vierteljährliche Messung sinnvoll, während in anderen Bereichen eine jährliche Erhebung ausreicht. Wichtig ist, dass Unternehmen zeitnah auf das Feedback reagieren können.

Wie anonym sind die Ergebnisse des NPS?

Mit Riddle erfasste NPS-Werte sind zu 100 % anonym. Riddle setzt weder Tracker noch Cookies ein und es gibt für Riddle als Anbieter des NPS-Umfragetools keine Möglichkeit, die Abstimmung mit einem Nutzerprofil zu verbinden.
Der Ersteller der Umfrage kann jedoch freiwillig Daten wie Namen, E-Mail oder Kundennummern erheben, z. B. über den Riddle Data Layer, um personalisierte Auswertungen vorzunehmen. Es ist ebenfalls möglich, über den Riddle Data-Layer eigene Kundendaten wie die Kundennummer oder Kundenstatus an Riddle zu übergeben und diese gemeinsam mit den Umfragewerten zu speichern. 

Urheberrechtshinweis

Net Promoter®, NPS®, NPS Prism® und die NPS-bezogenen Emoticons sind eingetragene Marken von Bain & Company, Inc., NICE Systems, Inc. und Fred Reichheld. Net Promoter ScoreSM und Net Promoter SystemSM sind Dienstleistungsmarken von Bain & Company, Inc., NICE Systems, Inc. und Fred Reichheld.

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Insights und Engagement mit dem Riddle Online-Quiz-Maker für große Unternehmen https://www.riddle.com/blog/de/use-cases-de/verwandeln-sie-das-engagement-mit-riddles-online-quiz-ersteller-in-unternehmensqualitaet/ Fri, 07 Nov 2025 15:48:02 +0000 https://www.riddle.com/blog/unkategorisiert/verwandeln-sie-das-engagement-mit-riddles-online-quiz-ersteller-in-unternehmensqualitaet/ Aufmerksamkeit ist unbezahlbar. Brands und Publishers, die es schaffen, die Aufmerksamkeit der Leser und Kunden zu bekommen, sind und bleiben erfolgreich. Eine von vielen Möglichkeiten, Aufmerksamkeit zu erhalten sind die interaktiven Inhalte, die Sie mit dem Riddle Quiz Maker für Unternehmen erstellen können. Von Mini-Games, über Quizzes bis zu Umfragen und Polls. Dieser Beitrag stellt einige Möglichkeiten vor, mit denen Sie den Kampf um Aufmerksamkeit gewinnen und die interaktive Content-Strategie Ihrer Organisation verbessern werden.

Warum Unternehmenskunden Riddle als ihren Quiz-Ersteller für interaktive Inhalte verwenden

Es wird zunehmend schwieriger für Content-Marketer, sich in einem überfüllten Markt abzuheben. Traditionelle Content-Methoden versagen oft dabei, zu engagieren und zu konvertieren. Auch die Messung der Effektivität von Content-Kampagnen für Ihre Stakeholder kann komplex und zeitaufwendig sein.

Riddle adressiert diese Probleme mit dem besten Quiz Maker für Unternehmen, mit dem man ansprechende, interaktive Inhalte ohne Programmierkenntnisse erstellen kann. Mit einer Vielzahl von Formaten, einschließlich Quiz, Umfragen, Mini-Game und Befragungen, können Sie langweilige Inhalte in dynamische Erlebnisse verwandeln, die die Aufmerksamkeit Ihres Publikums fesseln und halten.

Warum Unternehmen den Quiz-Ersteller von riddle.com verwenden

Einführung von Riddle – ein Quiz Maker für Unternehmen, ohne Limits und einfach zu bedienen.

Mit dem Quiz Maker von Riddle hat ihr Unternehmen Zugang zu einer leistungsstarken Plattform, um ansprechende, interaktive Inhalte zu erstellen, die Ergebnisse liefern – alles 100% White-Label, passend zu Ihrer Marke. Mit einer Vielzahl von Formaten, einschließlich Quiz, Umfragen und Bewertungen, können Sie langweilige Inhalte in dynamische Erlebnisse verwandeln, die die Aufmerksamkeit Ihres Publikums fesseln und halten.

White-Label-Optionen mit riddle.com

Engagement ist nur ein Teil des Puzzles. Es ist ebenso wichtig, den erhöhten Traffic und die Verweildauer auf Ihren Seiten zu monetarisieren. Riddle bietet auch tiefgehende Monetarisierungsoptionen für Ihre Werbeverkaufs- und Vertriebsteams – durch die Erstellung von gesponserten Inhalten oder Einbindung Ihrer eigenen Video- und Bannerwerbung.

Sie kennen wahrscheinlich eine vielzahl von Hürden, die große Organisationen bei der Integration neuer Tools im Weg stehen, von InfoSec bis hin zu Einkauf und Legal. Riddle hat umfangreiche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmenskunden. Es bietet eine umfassende Suite von Backend-Funktionen, die Unternehmenskunden verlangen, einschließlich:

Compliance in Unternehmensqualität mit Riddle.com

Was ist Riddle?

Gegründet im Jahr 2014, ist Riddle.com eine „All-in-One“-Engagement-Plattform, die von Tausenden der weltweit führenden Verlage, Marken, Non-Profits und Sportteams genutzt wird (sehen Sie sich Riddles Fallstudienbibliothek an, einschließlich Tate Modern, Minute Media und dem Fiesta Bowl). Kunden wenden sich an Riddle, um Quiz, Persönlichkeitstests, Umfragen, Befragungen, Ergebnisvorhersagen (z.B. „Wer wird das WM-Finale gewinnen?“), Bestenlisten, Wettbewerbe und mehr zu erstellen.

Über einzelne oder Multiple-Choice-Fragen hinaus ermöglicht Riddles innovative blockbasierte Architektur es den Erstellern, eine beliebige Anzahl von Blöcken in mehreren Formaten in ein einziges interaktives Erlebnis zu integrieren. Jedes Riddle unterstützt flexible Drag-and-Drop-Verzweigungslogik, die es Redakteuren ermöglicht, basierend auf vorherigen Antworten unterschiedliche Fragen anzuzeigen.

Wie bettet man ein Riddle-Quiz ein?

Sie können ganz einfach Inhalte einbetten, die auf Riddle erstellt wurden:

  • Responsive Einbettungscodes
  • WordPress-Plugins
  • Verwendung unserer API innerhalb Ihres CMS
  • Integration in die Apps Ihrer Organisation (sowohl Android als auch iOS)
Einbettungsoptionen mit riddle.com

30+ Quiz-, Umfrage- und andere kreative Formate

Organisationen auf Unternehmensebene haben oft mehrere Teams und Abteilungen, die Software verwenden (z.B. Redaktion, Vertrieb, Marketing) – jede mit ihren eigenen Anforderungen. Die Wahl einer interaktiven Content-Plattform, die einfach zu bedienen ist und dennoch anspruchsvoll genug, um eine Vielzahl von Anwendungsfällen zu unterstützen, ist entscheidend.

Riddles Quiz-Ersteller auf Unternehmensebene unterstützt derzeit 30+ Inhaltsblöcke (und es werden immer mehr). Hier ist eine Auswahl der Fragetypen, die Sie in jeden Inhaltstyp einfügen können.

30 Inhaltsformate, um ansprechende Inhalte auf riddle.com zu erstellen

Umfrage-/Befragungs-Frageformate

  • Einzelauswahl („Was ist das wichtigste Thema für Sie?“)
  • Mehrfachauswahl („Wählen Sie Ihre Top 3 Kandidaten“)
  • Reaktionsschieber (Stimme voll zu -> Stimme überhaupt nicht zu: „Es muss mehr für den Schutz von Online-Daten getan werden.“)
  • Upvote („Stimmen Sie für Ihre X Favoriten“ – Liste wird dann automatisch basierend auf den Bewertungen des Publikums neu geordnet)
  • Swiper (Tinder-ähnliches ‘Gefällt mir oder nicht’ – Benutzer wischen nach links oder rechts, um ihre Meinung auszudrücken)
  • Ordne es (Wählt nach Präferenz – ‘Ordne diese olympischen Sportarten nach Präferenz – Fußball, Leichtathletik, Basketball, Breakdance…)
  • Likert/Matrix – mehrere Fragen mit derselben Skala stellen (z.B. ‘stimme voll zu bis stimme überhaupt nicht zu’)
Umfrage- und Fragebogenformate mit riddle.com

Online-Quiz-Fragetypen

  • Einzelauswahl (‘Was ist die Hauptstadt von Kanada?’)
  • Mehrfachauswahl (‘Wähle Newtons drei Gesetze aus dieser Liste von acht Optionen’)
  • Ordne es (In die richtige Reihenfolge bringen – ‘Ordne diese Filme nach Einspielergebnis – Star Wars, Der weiße Hai, Pulp Fiction…)
  • Tippen und finden (Antworten sind Hotspots auf Bildern – ‘Klicken Sie, wo Kapstadt auf der Karte ist’)
  • Finde den Unterschied (Klicken Sie auf den Unterschied zwischen zwei Bildern – ‘Finden Sie die 3 Unterschiede in diesen beiden Fotos’)
  • Antwort eingeben (‘Welcher Filmlegende hat Taxi Driver inszeniert?’)
Quiz-Frageformat mit riddle.com

Persönlichkeitstest-Fragen

Die viralsten und am besten konvertierenden unserer Formate, Persönlichkeitstests geben ein Gesamtergebnis basierend darauf, wie der Benutzer auf eine Reihe von Fragen geantwortet hat. Sie können dieses Format verwenden, um Ergebnisse basierend auf den Antworten jedes Benutzers zu geben (z.B. ‘Welche politische Partei sollten Sie wählen?’ oder ‘Welcher Harry-Potter-Charakter sind Sie?’), sowie Produktempfehlungen und eingehende Bewertungen.

  • Einzelauswahl (‘Welches Thema ist Ihnen am wichtigsten?)
  • Mehrfachauswahl (‘Welche 3 Eigenschaften beschreiben Sie am besten?)
Einzel- vs. Mehrfachauswahl-Umfragen

Tippspiele

Schnell zu erstellen und gerne auf Social Media geteilt, lassen Tippspiele das Publikum den Gewinner oder das Ergebnis wählen.

  • Ergebnis vorhersagen (‘Wie wird das Ergebnis der Weltmeisterschaft sein?’)
  • Gewinner wählen (‘Wer wird die US-Präsidentschaftswahl gewinnen?)
Beispiel für Ergebnisvorhersage

Bestenlisten

Verwandeln Sie jedes Quiz oder jedes Tippspiel in einen Wettbewerb. Steigern Sie das Engagement und die Bindung über ein oder mehrere Quizze hinweg (z.B. ‚Nehmen Sie an unserer 10-wöchigen Sommer-Trivia-Herausforderung teil!‘).

  • Quiz – Benutzer erhalten Punkte basierend auf der Anzahl der richtigen Antworten und wie schnell sie antworten.
  • Tippspiel – Punkte werden basierend auf der Genauigkeit der Vorhersagen jedes Benutzers vergeben
Quiz-Bestenlisten

Freiform-Blöcke (in allen Inhaltstypen verwendbar)

Für maximale Flexibilität bietet Riddle auch nicht-fragenbezogene Inhaltsblöcke – Sie können wichtige Statistiken oder Zitate hervorheben oder zusätzlichen Kontext bereitstellen, bevor Sie zur nächsten Frage übergehen.

  • Zitatblock – nützlich für Statistiken oder wichtige Zitate (‘76,2% der Wähler denken, dass die Regierung mehr gegen den Klimawandel tun sollte.’)
  • Text-/Mediablock – unser ‘Freestyle’-Block ermöglicht es Ihnen und Ihrem Team, Text sowie Videos, Bilder und andere Medien überall im Ablauf eines Riddle hinzuzufügen (z.B. ‘Sie haben Abschnitt 1 abgeschlossen – hier ist, was Sie in Abschnitt 2 entdecken werden.’)
Zitate und reichhaltige Medien einfügen

Kommende Inhaltsformate

Riddle entwickelt sich kontinuierlich weiter – um Ihnen und Ihrem Team zusätzliche Formate oder Werkzeuge bereitzustellen. Zum Beispiel sind verschiedene interaktive Spiele und Rätsel auch auf unserer Roadmap.

  • Individuelle Entwicklung – im Rahmen des Riddle Enterprise-Plans können Sie auch die Entwicklung benutzerdefinierter Funktionen und Formate für Riddle in Auftrag geben, zusätzlich zu den Kernfunktionen, die unser Enterprise-Quiz-Maker bereits bietet.
  • Zusammenarbeit – Riddle bietet robuste Mehrbenutzerfunktionen, die eine beliebige Anzahl von Erstellern aus Ihrer Organisation unterstützen können, einschließlich kollaborativer Arbeitsbereiche (‘Projekte’), benutzerdefinierter Benutzerrollen und einer gemeinsamen Medienbibliothek für Ihre Projektmitglieder (z.B. zur Wiederverwendung gemeinsamer Ressourcen).
Teamrollen im riddle.com Creator erstellen

Bilder/Videos/GIFs/Audio einfügen

Gehen Sie über reinen Text hinaus – und verwandeln Sie Ihre Riddles in multimediale Erlebnisse. Sie können fast überall Folgendes hinzufügen – von Fragen bis zu Antworten, Antworterklärungen oder Ergebnissen:

  • Bilder/GIFs: Laden Sie Ihre eigenen hoch oder suchen/verwenden Sie über Google Search, Pexels oder Giphy
  • Video: Fügen Sie Ihre eigenen MP4-, YouTube- oder Vimeo-Clips hinzu
  • Audio: MP3-Audiodateien und ein Hintergrundbild einfügen

Sie können auch die eigene Medien- oder Videobibliothek Ihrer Organisation einfügen. Ihre Ersteller können schnell auf Ihren eigenen Katalog von Videoclips oder Bildern zugreifen, um einen schnelleren Arbeitsablauf zu gewährleisten und interne Lizenzierungsprobleme beim Hosten proprietärer Videos auf YouTube oder Vimeo zu vermeiden.

Medienintegrationen auf riddle.com

Barrierefreier Quiz-Maker – Binden Sie Ihr gesamtes Publikum ein

Riddle ist ein zugänglicher Online-Quiz-Ersteller – sowohl für Ihr Publikum als auch für die kreativen Werkzeuge für Ihr Redaktionsteam. Dies beinhaltet die Einhaltung der WCAG 2.1 Richtlinien durch Unterstützung von Tastaturnavigation, Text-zu-Sprache und mehr.

Weltweit verlangen immer mehr Länder von öffentlichen Organisationen, dass sie Barrierefreiheitsrichtlinien einhalten (einschließlich der britischen Barrierefreiheitsverordnung von 2018 und der Section 508 der USA).

Diese Vorschriften auf private Unternehmen auszudehnen, ist wahrscheinlich nicht mehr weit entfernt. Machen Sie Ihre Organisation zukunftssicher, indem Sie einen Online-Quiz-Maker wählen, der diese Anforderungen bereits erfüllt.

Riddle ist WCAG-konform

Erfassung von Zero-Party-Daten & Lead-Generierung

Riddle ist darauf ausgelegt, die Interaktionen Ihrer Nutzer während ihrer Reise mit einem unserer Quiz-, Umfrage- oder anderen Formate sowie unserem Drag-and-Drop-Formular-Builder einfach zu verfolgen.

Ihre Teams hätten die Möglichkeit, die Informationen der Quizteilnehmer mit ‚All-in-One‘-Lead-Formularen oder separaten Formularblöcken (sowie alle ihre Riddle-Ergebnisse) zu sammeln:

  • 16 Arten von Feldern – einschließlich Name, E-Mail, Dropdown, Radiobuttons und Texteingabe.
  • Felder können separat oder kombiniert in einem einzigen eigenständigen Formular verwendet werden.
  • Felder oder Riddles können auch mit den Daten Ihrer Benutzer vorab ausgefüllt werden, indem Sie unsere Datenschicht verwenden. Zum Beispiel, wenn Ihre Benutzer eingeloggt sind, könnten Sie ein Riddle mit ‚%firstname‘ personalisieren und das Anmeldeformular vorab ausfüllen.
Zero-Party-Daten mit 16 verschiedenen Feldtypen erfassen

Senden der individuellen Riddle-Antworten an Ihr CRM oder CDP

Standardmäßig speichert Riddle aus Datenschutzgründen nur die anonymen, aggregierten Statistiken Ihres Publikums:

  • 254.352 Personen haben das Quiz gemacht
  • 76.251 antworteten auf Frage 1 mit ‚A‘, 63.158 mit ‚B‘ usw.
  • 75.612 haben das Formular ausgefüllt
  • 3 Minuten 12 Sekunden durchschnittliche Zeit pro Nutzer
  • 12.698 Mal in sozialen Medien geteilt

Durch Hinzufügen eines Lead-Formulars oder Formularblocks können Sie jedoch die Antworten jedes Benutzers über native Integration (z.B. MailChimp, Google Sheets, ActiveCampaign) oder unseren sicheren Webhook und Zapier-Connector in Ihre Marketingsoftware oder Ihr Data Warehouse speichern.

Zero-Party-Daten erfassen

Datalayer – kein Bedarf an einem Lead-Generierungsformular

Verwenden Sie den Riddle Datalayer, um Ihre Riddles mit Daten aus Ihrem CDP oder CRM vorab zu befüllen:

  • Personalisieren Sie Ihre Quizze – (z.B. ‚Hallo %Vorname – machen wir ein Quiz‘)
  • Formulare vorab ausfüllen – Opt-ins erhöhen, indem Name/E-Mail und andere Informationen automatisch hinzugefügt werden
  • Formulare ganz vermeiden – senden Sie einen gehashten Wert an Riddle, wann immer ein eingeloggter Nutzer ein Quiz macht.
    • Riddle würde alle Quiz-Teilnehmer-Antworten über einen Webhook zusammen mit dem gehashten Wert zurücksenden.
    • Den gehashten Wert mit dem Nutzer in Ihrem Data Warehouse abgleichen – und so das Bedürfnis nach einem Formular vermeiden.

Quiz-Analysen und Datenvisualisierungen

Riddle hat Analysen in jedes Stück Inhalt integriert, um Ihnen und Ihren Teams zu helfen, die Wirkung jedes Riddle zu messen und zu optimieren.

  • Ansichten
  • Starts
  • Abschlüsse
  • Formularabschlüsse
  • Durchschnittliche Zeit pro Nutzer
  • Soziale Shares
detaillierte Publikumsanalysen auf riddle.com

Sie können all diese Statistiken in Riddle’s hochgradig anpassbarem Daten-Dashboard anzeigen, komplett mit anpassbaren Datenbereichen, herunterladbaren Berichten und mehr.

Als Teil von Riddle Enterprise können Sie auch Ihre eigenen Daten-Dashboards mit der Riddle Looker Studio App erstellen.

Riddle – ein 100% DSGVO-konformer Enterprise-Quiz-Maker

Mit Riddle hätten Ihre Teams die vollständige Kontrolle über die Datenerfassung.

Hier sind nur einige der Möglichkeiten, wie Riddle den globalen Datenschutzbestimmungen entspricht:

  1. Riddle sammelt keine persönlich identifizierbaren Informationen (PII) mit Cookies oder Trackern, nicht einmal IP-Adressen.
  2. Riddle hat eigene EU-basierte Server – keine Cloud-Speicherung wie AWS.
  3. Keine Verfolgung der Daten einzelner Quizteilnehmer – Ihre Ersteller haben die vollständige Kontrolle darüber, welche Informationen gesammelt und wie sie gespeichert werden.
  4. Riddle sammelt oder verkauft keine Daten, die von Benutzern unserer Ersteller generiert werden.
  5. Keine Nutzung von Google oder anderen US-basierten Analysen – obwohl Sie Ihre eigenen Tracker und Pixel hinzufügen können (wie Google Tag Manager oder Meta).
  6. Google Fonts – alle Google Fonts werden direkt von den Riddle-Servern bereitgestellt.
  7. Wenn Ihre Teams Lead-Formulare hinzufügen, können Ihre Quizteilnehmer der Erfassung ihrer persönlichen Informationen widersprechen.
  8. Ihre Ersteller können auch eine doppelte Opt-in (DOI) verlangen – Daten werden nur von Quiz-Teilnehmern gespeichert, die auf den per E-Mail gesendeten Bestätigungslink klicken.

Schauen Sie sich diesen detaillierteren Beitrag über die Riddle’s DSGVO-Konformität an.

Robuste API – einbetten, erstellen und Statistiken sammeln

Riddle bietet eine robuste API, die wichtige Aufgaben für Sie und Ihre Teams mit diesen Hauptfunktionen automatisieren kann:

  1. Einbetten: Sie können unsere API verwenden, um Ihr eigenes Widget in Ihrem CMS zu erstellen, um Arbeitsabläufe zu vereinfachen – Ihre Ersteller würden Inhalte auf Riddle erstellen und einfach die ID des Riddle (z.B. eFZd91ag) in das Widget kopieren.
  2. Statistiken: kontinuierlich aktuelle Statistiken zu jedem Ihrer Riddles erhalten – einschließlich Starts, Abschlüsse, soziale Shares und mehr.
  3. Builder: Ihr Team kann programmatisch Riddles aus einer Datenquelle erstellen (z.B. ‚Erstellen Sie jede Woche ein Quiz mit 10 Fragen‘ oder ‚Erstellen Sie Ergebnisvorhersagen für jedes der kommenden NFL-Spiele dieser Saison‘).

Unsere vollständige API-Dokumentation finden Sie hier: https://www.riddle.com/help/api

Enterprise-Grade-API auf riddle.com

SSO, InfoSec und Server-/Verkehrskapazität

Riddle wurde von Grund auf entwickelt, um den Bedürfnissen von Unternehmenskunden gerecht zu werden. Dies erstreckt sich auf die kritische Backend-Infrastruktur, die große Unternehmen benötigen, einschließlich redundanter Server, sicherer 2FA- und SSO-Anmeldung für Ersteller und mehr. Riddle ist seit 2025 vom TüV ISO 27001 zertifiziert.

Anmeldung und 2FA

  1. Der Zugriff auf die Inhalte und Daten Ihres Teams auf Riddle ist nur nach erfolgreicher Anmeldung bei Riddle.com möglich.
  2. Die Anmeldung ist durch ein Passwort und eine Multi-Faktor-Authentifizierung (2FA) geschützt.
  3. Das Passwort muss mindestens 10 Zeichen lang sein und Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten.
  4. Die 2FA kann mit einem einmaligen E-Mail-Code oder Autorisierungs-Apps von Google oder Microsoft durchgeführt werden.

Single Sign-On (SSO)

Sie können auch das Single Sign-On (SSO)-System Ihrer Organisation integrieren.

Riddle unterstützt OKTA, OAuth und andere SSO-Protokolle. Bitte kontaktieren Sie den Support über den Chat, wenn Sie Fragen haben.

Skalierbarkeit & Leistung

Riddle wird von vielen der größten Verlage, Marken und Sportorganisationen der Welt genutzt.

über 2 Milliarden Fragen wurden von riddle.com bereitgestellt
  • Micro-Service-Architektur – jedes Modul von Riddle (z.B. eingebettete Inhalte und der Ersteller) ist separat. Ein Update oder Fehler in einem Element wird die gesamte Plattform nicht offline nehmen.
  • Ständige Upgrades der Software und Serverinfrastruktur von Riddle, um Inhalte schnell an unser ständig wachsendes Publikum zu liefern.
  • Riddle hat auch gespiegelte Backup-Server – um Ausfallzeiten während Wartungsfenstern zu verhindern und Risiken von Ausfällen zu mindern.

InfoSec und Sicherheitskonformität

Der Online-Quiz-Maker und die eingebetteten Inhalte von Riddle unterziehen sich jährlichen Penetrationstests und haben auch die strengen InfoSec-Zulassungsprozesse einiger der größten Marken und Verlage der Welt bestanden.

  • Riddle ist ISO 27001-Zertifiziert
  • Die Server von Riddle befinden sich in eigenen verschlossenen Cages bei der Telehouse Germany GmbH in Frankfurt/Main.
  • Ein Live-Backup-Server befindet sich bei Luxconnect in Bettemburg, Luxemburg.

Serverzertifizierung

  • DIN-EN-50600
  • ISO/IEC 27001
  • ISO 9001
  • ISO 50001
  • PCI DSS

Hochgradige Verschlüsselung

Wenn Sie die Option ‚Speichern bei Riddle‘ für die Sammlung von Zero-Party-Daten (Name, E-Mail usw. Ihrer Quizteilnehmer) wählen, werden die Daten auf den Servern von Riddle so gespeichert, dass der Zugriff nur für die angemeldeten Benutzer möglich ist, die die Daten gesammelt haben.

Die Endkundendaten auf den Servern werden mit dem AES-256-Algorithmus verschlüsselt und können als XLS oder CSV von unseren Servern heruntergeladen werden.

Unbegrenzte Nutzung – alle Pläne

Riddle ist einzigartig, da unser Enterprise-Quiz-Maker unbegrenzte Nutzung/Inhaltserstellung, Datenerfassung und Traffic in all unseren Quiz-Maker-Plänen bietet.

Riddle bietet unbegrenzten Traffic, Leads und Inhalte

Ihre Organisation würde immer eine einfache, konsistente Rechnung erhalten – anstatt jeden Monat höhere oder niedrigere Beträge basierend auf der Menge an Traffic und Leads, die Ihre Quizze generiert haben, zu zahlen.

CFOs und Finanzteams schätzen diese Art von vorhersehbaren Preisen sowie die vollständige Suite von Zahlungsmöglichkeiten von Riddle, einschließlich Zahlung per Rechnung oder Banküberweisung.

Suchen Sie einen Enterprise-Grade-Quiz-Maker für Ihr Unternehmen? Sprechen Sie mit uns.

Wir haben Riddle erfolgreich bei öffentlichen Stellen, weltweit führenden Brands und Sportligen eingeführt. Mit Sicherheit können wir Riddle auch bei ihrem Unternehmen ohne Probleme zum Einsatz bringen.

Buchen Sie einen Termin mit den Quiz-Experten von Riddle. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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Club Med verwandelt Quiz-Engagement in Reisebuchungen mit Riddle – Case Study https://www.riddle.com/blog/de/fallstudien/club-med-verwandelt-quiz-engagement-in-reisebuchungen-mit-riddle-case-study/ Tue, 02 Sep 2025 15:26:33 +0000 https://www.riddle.com/blog/?p=5570 Herausforderung: Aufmerksamkeit für ein neues Ferienresort wecken

Als Club Med ein neues Premium-Resort eröffnen wollte, ging es nicht nur um Sichtbarkeit – sondern um aktive Teilnahme potentieller Kunden.
Im hart umkämpften Reisemarkt suchte das Team nach etwas, das Aufmerksamkeit erzeugt, wiederkehrende Nutzerbindung fördert und hochwertige Leads generiert – ohne wie eine typische Promotion zu wirken.

„Wir wollten kein kurzfristiges, einmaliges Gewinnspiel“, erklärte Sarah Meenan, Communications Manager für Club Med Pacific Markets.
„Wir wollten etwas, das Vorfreude auf das Resort weckt und die Menschen Teil der Reise werden lässt.“

Lösung: Ein vierwöchiges Abenteuer mit acht Quizzes

Club Med setzte auf den Riddle Quiz-Maker, um einen vierwöchigen Wettbewerb mit acht interaktiven Quizzes umzusetzen.
Jedes Quiz stellte einen neuen Aspekt des Resorts vor – Küche, Aktivitäten, Kultur – und ließ die Fans Punkte sammeln und in der Rangliste aufsteigen.

💡 Zweimal pro Woche aktualisierte Inhalte, brachten die Zielgruppe immer wieder zurück auf die Webseite
💡 Spielmechaniken + Ranglisten + Storytelling erhöhten die Nutzerbindung
💡 Intelligente Lead-Formulare erfassten Zero-Party-Daten im Moment höchster Interaktion

„Mit Riddle haben wir eine Quiz-Kampagne erstellt, die leicht und unterhaltsam wirkte – aber im Hintergrund hart arbeitete, um unsere Zielgruppe zu vergrößern“, so Meenan.

Ergebnisse: Wiederkehrende Nutzerbindung und Conversion

Club Med - Engagement rate with quizzes way above industry average

📈 25 % der Seitenbesucher starteten das erste Quiz – ein starkes Zeichen für Neugier
📈 72 % Abschlussrate – die Zielgruppe von Club Med blieb bis zum Ende dabei
📈 83 % der Quiz-Teilnehmer willigten ein, künftig Marketing Nachrichtigen zu erhalten – fast das Dreifache des Quiz-Durchschnitts von 29,8 % (Riddle Quiz Marketing Report 2024)
📈 Gesamte Verweildauer der Fans: über 24.000 Minuten – ein großer Gewinn für die Markenbindung

„Die Fans waren begeistert. Das Format, die Taktung, die Rangliste – all das hat die Leute immer wieder zurückgeholt“, berichtete Meenan.
„So hatten wir viele Gelegenheiten, zu aktivieren und erneut zu binden.“

Warum Club Med sich für Riddle entschieden hat

Mit den Enterprise-Features von Riddle konnte Club Med folgende Vorteile nutzen:

✅ End-to-End-Branding: Jede Ansicht entsprach der Premium-Markenidentität von Club Med.

✅ Personalisierte Ranglisten: Spieler wurden motiviert, sich über alle acht Quizzes hinweg zu engagieren.

✅ Jedes Quiz enthüllt neue Fakten: Jedes Quiz enthüllte ein weiteres Detail zum Resort und steigerte so die Vorfreude.

✅ Integrierte Lead-Formulare: Teilnehmerdaten wurden nahtlos beim Einstieg erfasst und automatisch in die CRM-Workflows von Club Med synchronisiert.

✅ Umfassendes Reporting: Detaillierte Einblicke in Nutzerverhalten und Bindungsmuster halfen, Inhalte zu optimieren und Kampagnen intelligenter zu steuern.

Das Ergebnis?

Eine Kampagne, die nicht nur Leads generierte – sondern auch Vorfreude, Loyalität und Begeisterung rund um Club Meds neueste Destination aufbaute.

„Riddle hat uns die Nutzerbindung und die Daten geliefert, auf die wir gehofft hatten – und noch viel mehr“, schloss Meenan.
„Wir werden diesen Ansatz auf jeden Fall wieder einsetzen.“

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